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Rabatte funktionieren nicht

Kafkao-Republik
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Moin,

ich habe einen Prestashop migriert.

Ziemlich alles gut, nur zur Info vorab.

 

Problem:

Rabatte (die ich erst im shopify angelegt habe) funktionieren nicht.

Aktiviert sind sie. . . 

 

Egal ob ein Neukunde, oder ein übernommener Accout vom Prestashop.

Egal ob automatischer Rabatt oder Code, kein Rabatt wird den Kunden angeboten, weder in den Kathegorieren vor der Auswahl, noch im checkout, noch im Warenkorb. . . 

 

Ich finde den Fehler einfach nicht, habt ihr einen Tip?

 

Danke fürs Lesen

 

Edgar

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17452 2764 4079

Hey Edgar! @Kafkao-Republik 

 

Erstmals einen herzliches Willkommen auf der Shopify Plattform! Jetzt geht's los...

 

Das klingt aber merkwürdig! Dazu bräuchte ich aber noch ein paar Angaben so dass wir das Problem auf den Grund gehen können. Du hast also alle Schritte in den folgenden Anleitungen gefolgt um die Rabatte zu erstellen, ist das richtig? (https://bit.ly/3s1m7YQ)

 

  • Kein Rabatt wird den Kunden angeboten, weder in den Kategorien vor der Auswahl, noch im checkout, noch im Warenkorb. . . 

Wie genau bietest du einen Rabattcode an den Kunden, per Anzeige, Newsletter, oder Popup? Was sind die genauen schritte und welchen Rabattcode Typ hast du in deinem Bereich "Rabatte" erstellt (siehe Bilder unten als Beispiele)?

 

image.png

 

 

image.png

 

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.

Gabe | Social Care @ Shopify
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