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Rechnungskauf wird seid kurzem nicht mehr an unsere (Xentral )ERP-System übertragen

EikeULPR
Shopify Partner
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Guten Tag,

 

wir haben seit letzter Woche, dass Aufträge, die mit der Zahlungsart "Auf Rechnung", gezahlt werden sollen nicht mehr an unsere ERP (Xentral) gesynced werden. Dies hatte vor 14 Tagen noch ohne weiteres funktioniert.

Wir haben auch verschiedene Versionen des ERP-Systems geprüft, jedoch können wir in keiner Version diese Aufträge abholen.

Ein Update für das ERP-System haben wir auch nicht durchgeführt.

Evtl. hat ja jemand ein ähnliches Problem.

 

Mit freundlichem Gruß

Eike

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17325 2744 4050

Hey @EikeULPR 

 

Wir haben ein paar Leitfäden wo Xentral User sich melden und du kannst sie gerne da Taggen und nach deren Experience mit dem System fragen. Ansonsten was sagen die Xentral Entwickler zum Problem?

Gabe | Social Care @ Shopify
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