Reklamation

[Maddimusch2410]

Hallöchen habe bei Ihnen einen Brsusenkknopf mit drei Sprühfuktionen für den Wasserhahn gekauft,es geht aber nur eine Sprühfunktion,was können wir nun machen,bitte einen neuen schicken oder Geld zurück. Vielen Dank!!!LG Margit Koppe 

[r8r]

Liebe Fr. Koppe, @Maddimusch2410 

Shopify selbst (Sie befinden sich hier im Shopify Diskussionsforum) ist die Software-Plattform, mit der Shops betrieben werden können. Die Händler*innen die Shopify verwenden sind aber unabhängig.

In welchem Shop haben Sie das Produkt gekauft? Sie sollten dort – bzw. auch in den Korrespondenz-Emails – Kontaktdaten der Händler finden.

Liebe Grüße,
Mario

[Gift-o-the-Jab]

@Maddimusch2410 

Es gibt hier in der Community ausführliche FAQs, um dir bei den nächsten Schritten zu helfen. Siehe hier: https://bit.ly/2Yp0Hso.