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Betreff: Report Domain Google Email jeden Tag

Gelöst

Report Domain Google Email jeden Tag

Jxvtin
Entdecker
46 0 2

Hallo ich erhalte jeden Mittag seit ein paar Tagen eine Email mit dem Titel : Report domain: (hier meine Domain) Submitter: google.com Report-ID: (hier eine Nummer).

in der Mail ist noch eine Zip Datei welche ich nicht geöffnet habe da ich nicht weiß ob es real ist oder Scam.

Was genau bedeutet die Email? Warum bekomme ich sie und wie kann ich es lösen? Mein Shop ist über die Domain aufrufbar hat bisher bei allen ohne Probleme geklappt. 

3 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Gabe
Shopify Staff
18494 2903 4269

Erfolg.

Hey @Jxvtin 

 

Um das besser zu analysieren wäre entweder ein Screenshot dieser E-Mail hier (über den Bild-Einfügen Button oben im Editor) oder besser noch: du fügst die ganze E-Mails samt Links hier in den Thread ein, sowie den Anhang, so dass ich die E-Mail im Sandbox testen kann. Ich kann das alles ja hier aus dem Beitrag sofort wieder löschen.

 

Du hast auch nicht angegeben, ob die E-Mail beispielsweise von einer E-Mail wie From: noreply-dmarc-support@google.com stammt und somit habe ich das jetzt selber geraten. Wenn ja, dann scheint es, dass diese E-Mails Berichte mit Report IDs von Google stammen, die dir mitteilen, welche von deiner Domain gesendeten Nachrichten authentifiziert sind von SPF and DKIM.

 

Mit den Berichten kannst du auch regelmäßig überprüfen, wer E-Mails für deine Domain verschickt, und du kannst dich vor potenziellen Spammern abschotten. Du kannst alles dazu hier im Google Help Center auch nachlesen - Who should use DMARC reports.

 

Ich empfehle hier, dich an den Google-Support zu wenden, wenn du weitere Erklärungen zu den E-Mails benötigst, die du erhältst. Du kannst dies tun, indem du im obigen Link auf der Seite nach unten scrollst und diese Optionen siehst;

 

Die E-Mail mit einem Report zur Domain und einer angehängten Zip-Datei, die angeblich von Google stammt, könnte echt sein auch wenn sie Verdacht auf Phishing weckt. Phishing ist eine Methode, bei der Betrüger versuchen, über gefälschte E-Mails persönliche Informationen zu stehlen. Dabei nutzen sie oft die Namen bekannter Unternehmen, um Vertrauen zu erwecken. Die Tatsache, dass eine Zip-Datei angehängt ist, die du nicht geöffnet hast, ist natürlich eine gute Entscheidung. Schädliche Software oder Malware kann in solchen Dateianhängen versteckt sein.

 

Hast du beispielweise die E-Mail mit deinem Antivirus Programm auf Malware oder Virus gescannt? Und kann dir Google's Hilfeseite hier weiterhelfen? Beispielsweise, in Gmail lassen sich Anhänge in einer virtuellen Umgebung namens „Sicherheits-Sandbox“ scannen oder ausführen, um solche Bedrohungen zu identifizieren. Als Bedrohung identifizierte Anhänge werden an den Spamordner des Empfängers gesendet.


Aber um das zu analysieren brauche ich etwas mehr.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

 

Gabe | Social Care @ Shopify
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Gabe
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Erfolg.

Hey @Jxvtin 

 

Ja genau dann ist es so wie ich oben beschrieben habe. Die E-Mails von noreply-dmarc-support@google.com, die du erhältst, sind tatsächlich legitim und stehen im Zusammenhang mit DMARC, einem E-Mail-Sicherheitsprotokoll. Sie werden gesendet, um Domaininhaber über Probleme mit der E-Mail-Authentifizierung oder potenzielle Sicherheitslücken zu informieren, die Phishing- oder Spoofing-Angriffe ermöglichen könnten. Diese Berichte zu entfernen, bedeutet, dass du eventuell auf wichtige Sicherheitsinformationen verzichtest. Wenn du mit den technischen Details überfordert bist oder die Berichte als störend empfindest, kannst du einen Filter einrichten, um sie direkt in einen Ordner zu verschieben und somit deinen Posteingang zu entlasten​ (mehr dazu hier - EmailTooltester.com)​.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Gabe
Shopify Staff
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Hey @Jxvtin 

 

Ich bin hier der Moderator für die Shopify Plattform, nicht für drittanbieter Domains und somit ist der Support deines Domain-Registrars oder E-Mail-Dienstleisters der korrekte Ansprechpartner, nicht ich. Du fragst mich etwas das extern zu Shopify ist, für dem ich kein Support bieten kann, wie du hoffentlich verstehen kannst.

 

Wie dem auch sei, habe ich das ganze jetzt etwas weiter für dich auf Google recherchiert und folgendes ist Sachverhalt:

 

Die E-Mails von noreply-dmarc-support@google.com enthalten Berichte zu DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), einem E-Mail-Authentifizierungsprotokoll. Diese Berichte informieren dich über die Verwendung deiner Domain für den Versand von E-Mails und können aufzeigen, ob E-Mails korrekt authentifiziert werden oder ob es Anzeichen von Missbrauch oder Spoofing gibt. Es ist wichtig, sie zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es keine Sicherheitsprobleme gibt. Wenn du jedoch keine Erfahrung mit der Interpretation dieser Berichte hast, dann für spezifische Anweisungen oder bei Bedenken zur Sicherheit deiner Domain ist es ratsam, wie gesagt, den Support deines Domain-Registrars oder E-Mail-Dienstleisters zu kontaktieren.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

 

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Gabe
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Du hast auch nicht angegeben, ob die E-Mail beispielsweise von einer E-Mail wie From: noreply-dmarc-support@google.com stammt und somit habe ich das jetzt selber geraten. Wenn ja, dann scheint es, dass diese E-Mails Berichte mit Report IDs von Google stammen, die dir mitteilen, welche von deiner Domain gesendeten Nachrichten authentifiziert sind von SPF and DKIM.

 

Mit den Berichten kannst du auch regelmäßig überprüfen, wer E-Mails für deine Domain verschickt, und du kannst dich vor potenziellen Spammern abschotten. Du kannst alles dazu hier im Google Help Center auch nachlesen - Who should use DMARC reports.

 

Ich empfehle hier, dich an den Google-Support zu wenden, wenn du weitere Erklärungen zu den E-Mails benötigst, die du erhältst. Du kannst dies tun, indem du im obigen Link auf der Seite nach unten scrollst und diese Optionen siehst;

 

Die E-Mail mit einem Report zur Domain und einer angehängten Zip-Datei, die angeblich von Google stammt, könnte echt sein auch wenn sie Verdacht auf Phishing weckt. Phishing ist eine Methode, bei der Betrüger versuchen, über gefälschte E-Mails persönliche Informationen zu stehlen. Dabei nutzen sie oft die Namen bekannter Unternehmen, um Vertrauen zu erwecken. Die Tatsache, dass eine Zip-Datei angehängt ist, die du nicht geöffnet hast, ist natürlich eine gute Entscheidung. Schädliche Software oder Malware kann in solchen Dateianhängen versteckt sein.

 

Hast du beispielweise die E-Mail mit deinem Antivirus Programm auf Malware oder Virus gescannt? Und kann dir Google's Hilfeseite hier weiterhelfen? Beispielsweise, in Gmail lassen sich Anhänge in einer virtuellen Umgebung namens „Sicherheits-Sandbox“ scannen oder ausführen, um solche Bedrohungen zu identifizieren. Als Bedrohung identifizierte Anhänge werden an den Spamordner des Empfängers gesendet.


Aber um das zu analysieren brauche ich etwas mehr.

 

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Jxvtin
Entdecker
46 0 2

Hallo vielen Dank für die Antwort. Die Mails kommen von

 noreply-dmarc-support@google.com

Jeden Tag um ungefähr 12Uhr. 
Kommt auch an die Email Adresse welche auf die Domain angemeldet ist. 

Wüsstest du ungefähr um was es sich dabei handelt? Also muss ich mir keine Sorgen machen und kann sie ignorieren?

Gabe
Shopify Staff
18494 2903 4269

Erfolg.

Hey @Jxvtin 

 

Ja genau dann ist es so wie ich oben beschrieben habe. Die E-Mails von noreply-dmarc-support@google.com, die du erhältst, sind tatsächlich legitim und stehen im Zusammenhang mit DMARC, einem E-Mail-Sicherheitsprotokoll. Sie werden gesendet, um Domaininhaber über Probleme mit der E-Mail-Authentifizierung oder potenzielle Sicherheitslücken zu informieren, die Phishing- oder Spoofing-Angriffe ermöglichen könnten. Diese Berichte zu entfernen, bedeutet, dass du eventuell auf wichtige Sicherheitsinformationen verzichtest. Wenn du mit den technischen Details überfordert bist oder die Berichte als störend empfindest, kannst du einen Filter einrichten, um sie direkt in einen Ordner zu verschieben und somit deinen Posteingang zu entlasten​ (mehr dazu hier - EmailTooltester.com)​.

 

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Jxvtin
Entdecker
46 0 2

Danke für die Einschätzung. Aber was genau sagen mir die Emails? Wenn Sie nur eine Information sind kann ich sie ja ignorieren. Aber woher weiß ich ob die Emails z.B sagen dass es ein Sicherheitsproblem bei mir gibt? 
bin bei Ionos und Shopify und sehe so etwas das erste mal. Hab schon einige Webseiten über Webflow gebaut und direkt über Google oder Allink  die Domain geholt und nie solche Emails erhalten.

Gabe
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Ich bin hier der Moderator für die Shopify Plattform, nicht für drittanbieter Domains und somit ist der Support deines Domain-Registrars oder E-Mail-Dienstleisters der korrekte Ansprechpartner, nicht ich. Du fragst mich etwas das extern zu Shopify ist, für dem ich kein Support bieten kann, wie du hoffentlich verstehen kannst.

 

Wie dem auch sei, habe ich das ganze jetzt etwas weiter für dich auf Google recherchiert und folgendes ist Sachverhalt:

 

Die E-Mails von noreply-dmarc-support@google.com enthalten Berichte zu DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), einem E-Mail-Authentifizierungsprotokoll. Diese Berichte informieren dich über die Verwendung deiner Domain für den Versand von E-Mails und können aufzeigen, ob E-Mails korrekt authentifiziert werden oder ob es Anzeichen von Missbrauch oder Spoofing gibt. Es ist wichtig, sie zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es keine Sicherheitsprobleme gibt. Wenn du jedoch keine Erfahrung mit der Interpretation dieser Berichte hast, dann für spezifische Anweisungen oder bei Bedenken zur Sicherheit deiner Domain ist es ratsam, wie gesagt, den Support deines Domain-Registrars oder E-Mail-Dienstleisters zu kontaktieren.

 

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