Schweizer Bestellungen: Wie kann man als Währung CHF und nicht nur € exportieren?

[Leonie_4]

Hallo zusammen, 

wir exportieren unsere Bestellungen von Shopify zu Xentral. Die Bestellungen vom Kunden werden in CHF aufgegeben, aber dann offenbar von Shopify in Euro umgewandelt und nur Euro werden beim Export übermittelt. Für die Rechnungsstellung in Franken brauchen wir aber die Originalbeträge in CHF. Hat jemand eine Idee, wie wir CHF exportieren können? 

Vielen Dank im Voraus!

[Gabe]

Hey @Leonie_4 

Die Orders werden doch in der Währung exportiert, mit denen bezahlt wurde, und das siehst du in der Spalte H der Export CSV was ich jetzt mit einer Bestellung und der Währung USD erfolgreich getestet habe:

Wenn das bei euch nicht der Fall ist, sitzt der 🪱 entweder in der Schnittstelle der Xentral App, oder in euren Währungs-Einstellungen. 

Was sagt der Xentral Support dazu?

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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