FROM CACHE - de_header

Shop deaktivieren führt zu "Serverfehler"

Shop deaktivieren führt zu "Serverfehler"

irgendwasmitflx
Besucher
1 0 0

Hallo,

wie bereits im Titel beschrieben, will ich einfach den shop in den einstellungen deaktivieren und erhalte ständig die  Fehlermeldung, dass es einen Serverfehler gäbe. Habe es jetzt schon über Mehrere Wochen, mehrfach probiert und mich neu eingeloggt etc.

1 ANTWORT 1

Kai
Shopify Staff
2365 546 367

Hi @irgendwasmitflx,

vielen Dank für deine Kontaktaufnahme.

 

Es tut mir leid zu hören, dass es dir nicht möglich ist deinen Shopify Shop zu schließen. Wie kommst du zu diesem Entschluss?

 

Um hierbei Hilfe zu erhalten, würde ich dich gerne bitten meine Kollegen vom E-Mail-Support hier zu kontaktieren.

 

Die können nach erfolgreicher Authentifizierung die Details deines Shopify Shop einsehen, um nachzuvollziehen, das hier vor sich gehen mag.

 

Klappt das für dich?

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog