Shop nach Domainkauf nicht mehr erreichbar

[ShopStop]

Hallo,

ich habe bereits etwas an meinem Shop gearbeitet und nun eine Domain direkt über Shopify gekauft.

Wenn ich im Editor auf Ansicht klicke, werde ich nicht wie gewohnt auf eine Vorschau meines Shops geleitet, stattdessen kommt es zu dem Fehler: 

Die DNS-Adresse von xxxx.de wurde nicht gefunden. Eine Problemdiagnose wird durchgeführt.

DNS_PROBE_POSSIBLE

Wenn ich ein www. davor eintippe kann ich auf den Shop zugreifen. Ohne das www. wird allerdings auch nicht auf die www. Version Weitergeleitet, obwohl es in den Einstellungen so vermerkt ist. 

Was genau muss ich tun, damit die Vorschau wieder normal angezeigt wird?

[Gabe]

Hey @ShopStop 

Kannst du mal in deine DNS Einstellungen gehen und auf die Domain -> DNS bearbeiten. Dann bitte folgendes checken:

• die Shopify-IP-Adresse muss 23.227.38.65 sein.
• Der www-CNAME-Eintrag muss shops.myshopify.com. (vorzugshalber mit dem Punkt zum Schluss).

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