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Shop name geändert aber bei Zahlungsmethoden steht noch der alte name

SukruK1
Besucher
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Hallo Leute,

Ich habe meinen Shop umgebaut und ein neuen Shop drauß gemacht natürlich mit einem neuen Namen. Allerdings habe ich das Problem das ich bei der Zahlungsmethode einstellungen den alten Namen dort entfernt habe und den neuen Namen hinzugefügt habe.Jetzt habe ich das Problem das bei Klarna immer noch meine alter Name angezeigt wird und ich weiß nicht wie ich dieses Problem beheben soll kennt sich dort einer von euch aus der mir eventuell tipps geben könnte bezüglich diesen Thema.

1 ANTWORT 1

Kai
Shopify Staff
2124 519 326

Hallo ,

nur unser Shopify Payments Team kann den Namen, der für dich bei Klarna hinterlegt ist  ändern.

Um diesen Prozess in Bewegung zu setzen, müsstest du bitte meine E-Mail-Kollegen hier kontaktieren und nach Aufforderung unterstützende Unterlagen einreichen.

Wie läuft dein Shopify Shop sonst?

Kai | Social Care @ Shopify
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