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Kinderwand
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Hallo liebe Community,

 

ich habe ein Problem. Ich versuche seit Wochen meinen Online Shop zu schließen. Dieser ist bereits pausiert.

 

Leider lässt sich dieser nicht schließen. Ich habe schon 10 Emails an Shopify geschrieben. Die letzten wurden wirklich schon ernst. Ich habe seit einem Monat nicht einen Rückmail erhalten!

Mir wird ständig die Pausierungsgebühr abgebucht, obwohl ich den Shop nicht brauche.

 

Mittlerweile denke ich echt einen Rechtsanwalt einzuschalten. Es ist echt nervig wenn man keine Rückmeldung bekommt und immer bezahlen soll....

 

Kann mir jemand helfen? Eine Kontaktnummer oder vielleicht sieht das hier jemand von Shopify?

 

Schöne Grüße Viktor 

1 ANTWORT 1
ICHMIRMICH
Shopify Expert
261 48 129

Hi.

Das sollte unter /admin/settings/account zu erledigen sein.

 

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