FROM CACHE - de_header

Shop wird nicht richtig auf der webseite angezeigt

kaiyo18
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Screenshot 2024-01-18 130522.pngHallo hätte eine frage wen ich auf meine webseite gehe dan sieht alles ganz komisch aus kann mir jemand da helfen

3 ANTWORTEN 3

Kai
Shopify Staff
2358 543 363

Hi @kaiyo18,

vielen Dank für deinen Post und Screenshot.

 

Um ein lokales Problem auszuschließen würde ich dich gerne bitten Cache und Cookies zu löschen und die aktuellste Version des Browsers und am besten Chrome zu verwenden. Macht das einen Unterschied?

 

Wie lautet die URL zu deinem Shopify Shop? Dann schaue ich mir gerne an, wie die Seite für mich lädt.

 

Seid wann wird die Seite so für dich angezeigt und hast du um diesen Zeitpunkt herum Änderungen an deinem Shop vorgenommen entweder manuell am Code oder mit Apps? Die du mit einem zuvor gespeichertem Backup oder einem Zurücksetzen auf eine ältere Version des Themes rückgängig machen könntest.

Kai | Social Care @ Shopify
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kaiyo18
Besucher
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Hi danke für die antwort habe keine cache und cookies instaliert glaube ich funktioniert auch nicht auf anderen browsern

promini.shop

hatte sie davor nie offen habe in dieser zeit auch nichts am online shop gemacht 

Gabe
Shopify Staff
17909 2840 4175

Hey @kaiyo18 

 

Das scheint jetzt zu klappen:

 

image.png

 

Gehe aber trotzdem mal bitte in deinen E-Mail INbox und schaue, ob es da eine Verifizierungs-E-Mail gibt, um die Registrierung für promini.shop abzuschließen. Überprüfe deinen Posteingang auf eine Nachricht, die den Kauf der E-Mail bestätigen möchte. Folge dann den Anweisungen, um deine E-Mail-Adresse zu verifizieren. Die Verifizierung muss man innerhalb von 15 Tagen durchführen, um sicherzustellen, dass deine Website online weiterhin sichtbar ist.

 

Bei weiteren Problemen sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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