Shopify Payment Registrierung

[Bettina4]

Unser Shop ist schon seit drei Jahren aktiv. Seit einigen Tagen bekommen wir folgende Meldung: "Um Shopify Payments weiter nutzen können, musst du ein Dokument über die Registrierung des Unternehmens einsenden, um dein Unternehmen zu verifizieren." Das wundert uns, weil die Verifizierung schon längst geschehen war. Als Verifizierungsdokument wird eine "Geschäftsanmeldung" verlangt. Diese gibt es in Deutschland in der Form nicht. Wir haben jetzt schon zwei Mal unseren aktuellen Auszug aus dem Handelsregister hochgeladen. Die Meldung bleibt aber trotzdem.

Was müssen wir tun?

Hat die Meldung sofortige Auswirkungen oder Einschränkungen auf unsere Zahlungssysteme?

Danke für eine Aufklärung.

Bettina

[dende1903]

Habe das selbe Problem und die selbe Fragestellung?