Shopify Payments Fehlermeldung

[GustavBrawlBuy1]

Hallo,

bei der Einrichtung meiner Shopify Payment-Einstellungen ist leider ein Fehler aufgetreten und der Support meldet sich nicht bei mir. 

Nachdem ich meine persönlichen Daten eingegeben habe, wollte ich mein Bankkonto hinzufügen und bin auf Folgendes Problem gestoßen:

Ich nutze das Bankkonto noch für einen anderen Shop, eventuell liegt das daran.

Dazu ist noch dieses Pop-Up aufgetaucht.

Hat da irgendjemand Erfahrungen, oder Tipps was zu tun ist?

Der Shopify-Support antwortet mir leider nicht.

Danke für die Hilfe!

[Finer]

@GustavBrawlBuy1 hast du den Support per Chat oder E-Mail kontaktiert?
Via Chat gibt es wenigstens immer eine Rückmeldung bzw. wird dein Anliegen an die richtige Abteilung weitergeleitet und du bekommst eine E-Mail als Bestätigung.

[GustavBrawlBuy1]

Mir wurde per Chat mitgeteilt, dass mein Anliegen an die richtige Abteilung weitergeleitet wird. Das war Donnerstag Morgen. Habe seit dem nicht mehr gehört und auch im Chat wird mir nicht mehr geantwortet.