Shopify POS Hardware Deutschland

[FlorianK]

Hallo! wir betreiben schon seit einigen Jahren in Norddeutschland eine Weinfachhandlung und sind nun seit Corona auch im Internet vertreten. Um die Abläufe etwas zu streamlinen haben wir uns entschlossen, unsere jetzige POS Lösung (Sum Up) durch Shopify zu ersetzen, da ja die Lagerführung direkt an den Webshop angebunden ist. Es besteht nun aber das Problem, dass es in DE keine Hardware zu kaufen gibt. Drucker und Kassenschublade können wir von Sum Up übernehmen aber Kartenzahlungen gehen nur extern. Somit meine Frage: Gibt es in DE ein Kartenzahlungsterminal, dass direkt mit der Shopify POS App kommuniziert? Das macht den Zahlungsablauf einfacher und hilft letztendlich auch der Buchhaltung. 

1000 Dank im Voraus! 

Florian 

[Gabe · Accepted solution]

Hi Florian! @FlorianK 

Aktuell bietet Shopify POS keine direkte Integration mit Sumup. Du kannst aber eine manuelle Zahlungsart nutzen oder anlegen, zB. Sumup EC oder Sumup Visa, etc. und dann zwischen den Apps hin und herwechseln und jeweils den Checkout durchführen. Dann ist in beiden Systemen der Verkauf verbucht.

Derzeit also leider nein und Sumup oder iZettle sind hier die Best-of-breed (vielleicht flour.io usw.) derzeit bsi unser neues Hardware Store Online geht im Laufe Juni/Juli. Viele reden von Enfore. Ich selber habe aber keine Erfahrung damit. 

Der Shopify Plan ($79) hat eine erweiterte Funktionalität für POS Anbindungen (https://help.shopify.com/.../sell-in-person-overview...) von Drittanbieter Hardware (Drucker, Barcode Drucker, Kartenleser, Terminals usw.) zum Shopify Backend sowie zur POS App (https://itunes.apple.com/.../shopify-pos.../id686830644...) und den POS Vertriebskanal (https://apps.shopify.com/shopify-pos).

Kartenleser und Hardware

Um vor Ort Kartenzahlungen durchzuführen - Shopify POS App verwenden und am besten mit einem Kartenleser von iZettle (https://www.izettle.com/de) oder Sumup (GoBD konform) verbinden. Der Sumup Kartenleser (https://sumup.de/ec-kartenleser/) ist definitiv einer der besten, aber unten liste ich weitere Optionen auf.

Shopify bietet in Deutschland noch keine Shopify POS Hardware an und die muss von einem Drittanbieter erworben werden sowie ein Order Management System das dann an die POS App verbindet.

Im Grunde geht es erstmal um die Grundausstattung für das Online sowie bricks & mortar Shop. Dazu kann man Geräte wählen, die das gleiche wie die folgenden machen:

• iPad bzw. iPad-Ständer
• Kartenlesegerät von Sumup oder iZettle (mehr dazu unten)
• Belegdrucker
• Barcodescanner
• Kassenschublade
• Versand-Labeldrucker
• All-in-one Scanner
• https://hardware.shopify.com/ 

Externes Kartenterminal

Externe Kartenterminal - Kredit- und Debitkartenzahlungen mit Shopify POS akzeptieren, unabhängig davon, in welchem Land tätig oder welchen Zahlungsanbieter verwendet wird. Um ein externes Kartenterminal zu verwenden - ein Konto bei einem Zahlungsprozessor einrichten und dann ein Terminal von diesen Anbieter anschaffen oder mieten.

Ein Zahlungsprozessor = Firma (dritte Partei), die von dir beauftragt wird, Transaktionen über verschiedenen Verkaufskanälen oder Methoden, wie z.B. Kreditkarten und Debitkarten für Händlerakquirierungsbanken abzuwickeln. Sie sind normalerweise in zwei Arten unterteilt: Front-End und Back-End.

Wenn man das Terminal zum Akzeptieren einer Zahlung verwendet, kennzeichnet Shopify POS die Bestellung als bezahlt, während die tatsächliche Zahlung vom Terminal Anbieter und nicht von Shopify verarbeitet wird.

Der Verkaufs-Workflow dafür sieht so aus:

• Öffne Shopify POS.
• Produkt zur Kasse hinzufügen.
• Klicke auf die Schaltfläche "Gesamt".
• Wähle als Zahlungsart "Externes Guthaben". 
• Wähle die Art der Karte - Visa, MC, etc. (wieder, für die Buchführung).
• Minimiere die Shopify POS App, indem du auf die Schaltfläche "Home" klickst.
• Zahlungslösung für Drittanbieter öffnen (wenn es sich um eine App handelt)
• Zahlung akzeptieren (die Art, wie du die Zahlung akzeptierst, unterscheidet sich je Gateway).
• Sobald die Zahlung verarbeitet wurde, öffne Shopify POS und fertige die Bezahlung innerhalb von Shopify ab.

Die Nachteile eines externen Terminals sind, dass man ein Konto beim Terminal-Provider benötigt und dass Shopify nur den Zahlungsstatus einer Bestellung, aber keine Transaktionsdetails anzeigt.

Bitbakers (https://www.bitbakers.de/) werden auch viel verwendet.