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Shopify POS mit RKSV

Shopify POS mit RKSV

DelfinsDesign
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Guten Tag,

 

wir haben den Star Web SM-S230I Belegdrucker und können diesen leider nicht mit Shopify POS verbinden. 

Wir drucken zurzeit die Signatur mithilfe der RKSV App über die Star Web App was reibungslos funktioniert.

Nur leider fehlt uns hier der eigentlich Bon und haben somit nur die RKSV Signatur. Gibt es eine Möglichkeit diese Daten auf die Star Web App einzutragen und somit den Beleg inkl. Signatur zu drucken? 

 

Es muss doch eine Lösung für dieses Problem geben, sonst wären ja alles Österreichischen Unternehmen davon betroffen. 

 

Vielen Dank im voraus.

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
18475 2895 4261

Hey @DelfinsDesign 

 

Das beste hier wäre unseren Support zu kontaktieren denn die können euch mit unserem Retail Team verbinden. 

 

Bzgl. euren Star Web SM-S230I Belegdrucker mit Shopify POS zu verbinden und gleichzeitig die erforderliche RKSV Signatur auf euren Belegen auszudrucken, nach meinen Recherchen kann der Belegdrucker für verschiedene Anwendungen konfiguriert werden, was möglicherweise auch die Lösung für euer spezifisches Problem mit Shopify POS und der RKSV Signatur sein könnte.

 

Er ist ein tragbarer Drucker, der Bluetooth 2.1 + EDR/ USB 2.0 unterstützt und für mobile Anwendungen in der Gastgewerbe- und Einzelhandelsbranche konzipiert ist. Er ist kompatibel mit allen Betriebssystemen, einschließlich iOS, Android und Windows. Der Drucker verfügt über eine hohe Druckgeschwindigkeit von 80 mm pro Sekunde und kann Barcodes und Grafiken drucken. Er kann auch über den WebPRNT Browser konfiguriert werden, um Belege oder Daten aus einer webbasierten Anwendung auf einem mobilen Gerät drahtlos zu drucken​​. Für spezifische Anwendungen, wie die Integration mit der Web-Kasse App, gibt es Anweisungen, wie der Drucker in den "ESC/POS Kompatibilitätsmodus" umgeschaltet werden kann. Dies ist notwendig, um bestimmte Funktionen wie das Drucken von QR-Codes und Logos zu ermöglichen

 

Bezüglich der Integration mit Shopify POS, Shopify bietet Anleitungen für die Verbindung von Star Micronics Druckern, wie dem mC-Print3, mit dem Shopify POS System. Diese Anleitung könnte hilfreich sein, um zu verstehen, wie man einen Star Micronics Drucker allgemein mit Shopify POS verbindet. Die Schritte beinhalten das Verbinden des Druckers mit der Stromversorgung und das Pairing mit dem POS-Gerät über LAN, Bluetooth oder WiFi​. Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Schritte für die Integration des SM-S230I mit Shopify POS und der RKSV Signatur möglicherweise variieren und spezifische Anpassungen erfordern könnten. Ihr könntet auch den Support von Star Micronics oder Shopify für weitere spezifische Anleitungen kontaktieren.

 

Abschließend, wenn diese Lösungsansätze nicht funktionieren, könnte es notwendig sein, alternative Druckermodelle zu betrachten, die besser für die Integration mit Shopify POS und der RKSV Signatur geeignet sind. Hier ein paar Schritte, die ihr versuchen könnt, um das Problem zu lösen:

  • Kompatibilität prüfen: Stellt sicher, dass der Star Web SM-S230I Belegdrucker mit Shopify POS kompatibel ist. Shopify unterstützt normalerweise eine spezifische Liste von Hardware, und nicht alle Drucker funktionieren automatisch mit ihrem System.
  • Treiber und Firmware aktualisieren: Überprüft, ob es für euren Drucker aktuelle Treiber oder Firmware-Updates gibt, die die Kompatibilität verbessern könnten.
  • Integration der RKSV App: Wenn die RKSV App bereits mit dem Drucker funktioniert, könnt ihr prüfen, ob es eine Möglichkeit gibt, diese App direkt in Shopify POS zu integrieren, um die Signatur zusammen mit dem Bon zu drucken.
  • Drittanbieter-Apps oder -Lösungen: Manchmal bieten Drittanbieter-Apps oder -Lösungen eine Brücke zwischen Hardware und Shopify POS. Es lohnt sich zu recherchieren, ob es solche Optionen gibt.
  • Shopify Support kontaktieren: Wenn ihr weiterhin Schwierigkeiten habt, wendet euch an den Shopify Support. Sie können spezifische Empfehlungen für eure Situation geben und euch möglicherweise helfen, das Problem zu lösen.
  • Austausch mit anderen österreichischen Unternehmen: Da die RKSV in Österreich eine gängige Anforderung ist, könnte der Austausch mit anderen Unternehmen, die Shopify POS verwenden, hilfreich sein. Sie könnten ähnliche Herausforderungen bewältigt haben und Lösungen teilen.
  • Alternative Hardware in Betracht ziehen: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, könnte es notwendig sein, einen anderen Drucker zu erwägen, der sowohl mit Shopify POS als auch mit der RKSV Anforderung kompatibel ist.

Denkt daran, dass die Integration von spezifischen steuerlichen Anforderungen (wie der RKSV in Österreich) mit POS-Systemen manchmal komplex sein kann. Eine Lösung, die in einem Unternehmen funktioniert, ist möglicherweise nicht universell anwendbar, daher ist es wichtig, eine individuell passende Lösung für euer spezifisches Setup zu finden.

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giphy

 

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Gabe | Social Care @ Shopify
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