Shopify Strato TXT

[Wyv3rn]

Guten Morgen Ihr Alle

Ich Habe die Aufgabe bekommen einen Domain Umzug zu Machen für einen Shop, ich habe Eine Strato Domain und Versuche Gerade den TXT eintrag zu erstellen alle anderen Einträge Funktionieren.

Es geht dabei um die Verfikation

Shopify Selbst sagt mir im Interface:
"

Diese Domain ist bereits mit einem anderen Shopify-Shop verbunden.

Wenn du der Inhaber dieser Domain bist, kannst du sie zu diesem Shopify-Shop transferieren, indem du die unten stehenden Schritte befolgst.

"

Nun Wollte ich Fragen wie und was kann ich tun um die Umleitung zu Erstellen?

[Gabe]

Hey @Wyv3rn 

Danke für die Angaben und um das besser zu analysieren werden wir einen Blick in die Einstellungen machen müssen. Um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Support aus Datenschutzgründen zuerst dein Konto verifizieren müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

[Wyv3rn]

Ich habe aus zeitgründen da der kunde mich angerufen hat kurz nach der fragestellung direkt mich mit dem Support in verbindung gesetzt im livechat , das problem ist gewesen das unser kunde seine Domain bereits mit einem Shopify Shop verbunden hatte in der vergangenheit und diesen nun umstellen muss , danke denoch :3

[Gabe · Accepted solution]

@Wyv3rn 

Ja, das dachte ich mir und somit ist diese Sache etwas vertraulich was den Datenschutz und das Eigentumsrecht dieser Domain betrifft, was wir nicht so ganz hier in der Community lösen können! 

Hoffe das ist jetzt gelöst! 😉

[Wyv3rn]

jap danke :3 , daher habe ich ja auch screenshots etc zensiert um das problem eher allgemein zu halten ob ers erfahrungen gab wie das andere Hier gelöst haben :3

Danke denoch 🙂

beste Grüße

Wyv3rn

[Gabe]

@Wyv3rn 

Erfahrungen anderer werde ich hier eher bezweifeln denn deine Situation ist ziemlich speziell, wo die Domain deines Klienten bereits an ein anderes Shop gebunden ist und man die Domain nicht so ohne weiteres einfach von diesem Shop lösen kann und an ein zweites Shop binden.

Ich könnte ja auch dem Shopify Support sagen, dass dein Shop meine Domain hat und die sollen es aus deinem Shop entfernen und an mein Shop binden (was ja auf das "Domain Squatting" oder Domain Diebstahl hinauslaufen könnte 😉

Aber gut dass es jetzt geklappt hat! 

[yannickmedipals]

Wie wurde es denn gelöst? Wir haben das gleiche Problem, denn bei Strato wird mir das Ganze nur Rot markiert und nicht übernommen.