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Shopify Versandtarife

Fabio123
Neues Mitglied
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Guten Tag ihr Lieben 🙂 Bildschirmfoto 2021-06-08 um 14.14.46.pngBildschirmfoto 2021-06-08 um 14.07.55.pngBildschirmfoto 2021-06-08 um 14.07.24.png

Ich habe auch direkt ein Anliegen und weiß da leider nicht mehr weiter.
Vielleicht sieht jemand ja etwas, was ich nicht sehe.

Es geht um die Versandoptionen bei Shopify.
Wir verkaufen Armbänder (100 Gramm) und bringen in 2 Tagen Hundenäpfe raus (700 Gramm).

Das heißt ich habe 2 Versandoptionen eingestellt, DHL Warenpost (WP) für die Armbänder und DHL Paket für die Näpfe.

Jetzt ist es aber so, das die Warenpost im Checkout nicht fittet (wie im Bild zusehen).

Das Armband ist im Körbchen, trotzdem wird die Option DHL Paket angezeigt. Ich habe jeweils auch allen Produkten das Gewicht zugeordnet.

Übersehe ich etwas?

Ich freue mich riesig auf jeden Feedback oder Hilfe!
Danke euch 

1 ANTWORT 1
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
7504 1202 1950

Hey @Fabio123 

Danke für die Angaben und ich denke hier müssen wir etwas Kopfrechnung machen. Das Armband wiegt also 100g und der Limit der Warenpost ist 499g.

  • Frage dazu: wie viel wiegt das Paket selber und somit das Brutto-gesamtgewicht?

Gabe | Social Care @ Shopify
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