Liquid, JavaScript, Themes
Hallo!
Ich habe den Shop emplace.at. Mein Social Sharing Bild ist eingestellt (schon seit Wochen) und wenn ich den Link teile, dann wird das Bild zB bei Telegram angezeigt, aber bei Whats App nicht. Woran kann das liegen? Bitte um Hilfe. Danke!
Gelöst! Zur Lösung
Erfolg.
Hey @emPLACE
Danke für die Frage und schauen wir jetzt wie wir dein Social Media Sharing Bild fixen können. HINWEIS: Du kannst auch das folgende Tool verwenden, um festzustellen, ob dein Social Media Sharing Bild ordnungsgemäß eingerichtet wurde oder nicht: https://socialsharepreview.com/.
Dann wäre wichtig zu wissen, dass die Free Themes von Shopify Open-Graph-Tags verwenden, um Social-Media-Plattformen Informationen über deine Website zu liefern. Open Graph wird von Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest und anderen Diensten verwendet. Mit Tools wie dem Card Validator von Twitter, dem Facebook-Crawler und dem Post Inspector von LinkedIn kannst du eine Vorschau deines Social Media-Bildes anzeigen, wie es auf einigen Plattformen aussehen könnte.
Das Problem mit WhatsApp
Ich habe jetzt mehrere Webseiten und Shops in meinen WhatsApp Chat eingefügt auf meinem Samsung S22 Ultra, sowie in Signal und FB Messenger. Komischerweise wurden nur die Links in allen angezeigt, aber keine Bilder also ist es nicht sicher, ob Whatsapp oder andere Plattformen wie Skype in der Lage sind, die Social Sharing-Bilder von verschiedenen Webseiten abzurufen. Das könnte der Grund sein, warum es dort nicht angezeigt wird:
Soweit ich sehen kann, scheint OpenGraph nicht von Haus aus mit Whatsapp zusammenzuarbeiten. Aus diesem Grund würde ich dazu raten, an Experten zu wenden, um solche Programmierarbeiten durchzuführen.
Abgesehen davon gibt es verschiedene Apps, die Whatsapp auf unterschiedlichen Ebenen in unsere Plattform integrieren (hier findest du eine Liste von Apps, die deinen Store mit Whatsapp verbinden). Es sieht so aus, als ob diese WhatsApp Sales Channel App für dich funktionieren könnte, oder diese App namens "WhatsApp Chat, Telegram & MORE", die offensichtlich mehrere Chat-Apps unterstützt.
Wenn du versuchen möchtest, OpenGraph zum Laufen zu bringen, empfehle ich dir, in unserem Shopify-Expertenmarktplatz nach einem Experten zu suchen, der dir bei diesem Prozess weiterhelfen kann. Das können Agenturen oder einzelne Experten aus den verschiedensten Bereichen sein. Vielleicht findest du hier jemanden, der dir praktische Tipps geben kann, wie du diesen Teil deines Geschäfts am effektivsten gestalten kannst. Bevor du das tust, solltest du diese Seite lesen, auf der erklärt wird, wie du diesen Marktplatz am besten nutzen kannst.
Aber siehe mehr Tipps zu diesem Problem unten:
Shopify zieht automatisch ein Bild und eine Hintergrundfarbe aus den Theme-dateien des Shops, sofern diese vorhanden sind. Man kann auch ein Bild hochladen, das erscheint, wenn sie einen Link zu ihrem Laden in den sozialen Medien teilen.
Das Bild, das in den Onlineshop -> Konfigurationen eingepflegt ist, ist eine Ausweichmöglichkeit. Wenn man ein Bild für die Social Media hat, das in das Theme kodiert ist, oder wenn man manuell ein Bild in den Theme-Einstellungen hochgeladen hat, das verwendet werden soll, werden diese Bilder von den verschiedenen Social Media-Plattforms bevorzugt. Wenn man kein Bild für die sozialen Medien einkodiert hat oder kein Bild manuell in die Theme-Einstellungen hochgeladen hat, verwendet die Social Media-Plattform das Bild (wenn kein anderes passendes Bild gefunden werden kann) aus den Online-Shop -> Konfigurationen.
Weitere FAQs
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
Wir führen gerade eine kurze Umfrage zu Eurer Erfahrung in der Community durch mit 4 kurzen Fragen. Wenn Du mal 2-Min Zeit hast - die Umfrage ist auch anonym:
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
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Hey @emPLACE
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Das Problem mit WhatsApp
Ich habe jetzt mehrere Webseiten und Shops in meinen WhatsApp Chat eingefügt auf meinem Samsung S22 Ultra, sowie in Signal und FB Messenger. Komischerweise wurden nur die Links in allen angezeigt, aber keine Bilder also ist es nicht sicher, ob Whatsapp oder andere Plattformen wie Skype in der Lage sind, die Social Sharing-Bilder von verschiedenen Webseiten abzurufen. Das könnte der Grund sein, warum es dort nicht angezeigt wird:
Soweit ich sehen kann, scheint OpenGraph nicht von Haus aus mit Whatsapp zusammenzuarbeiten. Aus diesem Grund würde ich dazu raten, an Experten zu wenden, um solche Programmierarbeiten durchzuführen.
Abgesehen davon gibt es verschiedene Apps, die Whatsapp auf unterschiedlichen Ebenen in unsere Plattform integrieren (hier findest du eine Liste von Apps, die deinen Store mit Whatsapp verbinden). Es sieht so aus, als ob diese WhatsApp Sales Channel App für dich funktionieren könnte, oder diese App namens "WhatsApp Chat, Telegram & MORE", die offensichtlich mehrere Chat-Apps unterstützt.
Wenn du versuchen möchtest, OpenGraph zum Laufen zu bringen, empfehle ich dir, in unserem Shopify-Expertenmarktplatz nach einem Experten zu suchen, der dir bei diesem Prozess weiterhelfen kann. Das können Agenturen oder einzelne Experten aus den verschiedensten Bereichen sein. Vielleicht findest du hier jemanden, der dir praktische Tipps geben kann, wie du diesen Teil deines Geschäfts am effektivsten gestalten kannst. Bevor du das tust, solltest du diese Seite lesen, auf der erklärt wird, wie du diesen Marktplatz am besten nutzen kannst.
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Das Bild, das in den Onlineshop -> Konfigurationen eingepflegt ist, ist eine Ausweichmöglichkeit. Wenn man ein Bild für die Social Media hat, das in das Theme kodiert ist, oder wenn man manuell ein Bild in den Theme-Einstellungen hochgeladen hat, das verwendet werden soll, werden diese Bilder von den verschiedenen Social Media-Plattforms bevorzugt. Wenn man kein Bild für die sozialen Medien einkodiert hat oder kein Bild manuell in die Theme-Einstellungen hochgeladen hat, verwendet die Social Media-Plattform das Bild (wenn kein anderes passendes Bild gefunden werden kann) aus den Online-Shop -> Konfigurationen.
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