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Sprache im normalen Menü und bei Einstellungen

MarkussM
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Hallo, bei jedem Video das ich gucke sind alle Texte perfekt deutsch. Bei mir habe ich natürlich auch Deutsch bei beiden Optionen in den Einstellungen und im normalen Menü ausgewählt, aber da fängt es schon an..

"Einstellungen" unten links wird deutsch angezeigt, klicke ich darauf ist aber jeder einzelne Punkt untendrunter ENGLISCH:

-Store details

-Plan
-Billing
-Users and permissions
-Payments
-Checkout
-Customer accounts
-Shipping and delivery
-Taxes and duties
-Locations
-Gift cards
-Markets
-usw usf....
 
Gehe ich jetzt zur normalen Startseite ist linke Menü auf deutsch, klicke ich da aber auf "Onlineshop" ist sowohl der ganze Unterbereich Englisch, als auch die rechte Seite wo dann alles zu den jeweiligen Bereich steht.
-Themes
-Blog Posts
-Pages
-Navigation
-Preferences
.....
 
Also ist quasi ums genau zu nehmen doch alles Englisch bei mir, was soll das?!!!!! Wieso wird das ums verrecken nicht Deutsch und ist das Problem zu beheben? Das kann doch nicht sein, dass es bei den banalsten, selbstverständlichsten Dingen schon zu solchen krassen Fehlern kommt...
 
 
2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
18047 2853 4197

Hey @MarkussM 

 

Danke aber ein etwas freundlicher Ton wäre hier angesagt. Es kann ja sein, dass du deine Shop Sprache noch nicht korrekt eingestellt hast, da du vielleicht als Mitarbeiter dich in den Admin einloggst anstatt AO (account owner). Siehe beispielweise meinen eigenen testshop hier:

 

 

Ist das auch bei dir so? Wenn nicht, dann um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das 👀 müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

---
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
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MarkussM
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Hallo Gabe,

danke für die schnelle Rückmeldung, aber das habe ich schon tausendfach wiederholt, genauso wie im Bereich "Languages" bei den Einstellungen unten links, dementsprechend ist es einfach nur noch der reinste Frust. Ich werde dann eine e-Mail an den Support senden, danke für den Link.