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SSL ausstehend

Gelöst
Sabine0510
Tourist
10 0 0

Hallo @Gabe 

 

danke für deine Antwort.

 

Ich  bekomme leider folgende Fehlermeldung:

 

Sabine0510_0-1624475033079.png

 

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
5057 740 1218

Hey Sabine! @Sabine0510 

Super der Bildschirmabgriff hat geholfen. Beim CNAME handelt es sich um die "www" Subdomain, also sollte in deinem Bild es wie folgt aussehen:

image.png

Gabe | Social Care @ Shopify
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Sabine0510
Tourist
10 0 0

Hallo @Gabe 

 

danke für deine Antwort.

Es klappt leider nicht.

Es wird in CNAME der Präfix www. nicht übernommen und im Feld Name kann ich beim Bearbeiten vor sabine-runge-painting.de nichts einfügen oder verändern. 

 

Sabine0510_0-1624556784874.png

Viele Grüße

Sabine 

0 Likes
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
5057 740 1218

Hi Sabine! @Sabine0510 

Kannst du mal eins machen und zwar den folgenden Eintrag löschen? Das mit dem CNAME kann ggf. so bleiben wie es ist und du kannst gerne den T-Online Support fragen wie du den CNAME einstellen kannst. Aber der AAAA Eintrag ist jetzt wichtiger und ich würde ihn löschen.

image.png

Gabe | Social Care @ Shopify
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oceanclubvibes
Neues Mitglied
2 0 2

Hey @Gabe,

 

ich habe die Domain www.oceanclubvibes.de über shopify registriert. Dennoch steht weiterhin "SSL ausstehend" da. Was kann ich tun, damit ich das Zertifikat erhalte? Ich würde gerne die Woche live gehen.

 

Viele Grüße

Felix

oceanclubvibes
Neues Mitglied
2 0 2

Nvm - Es wurde bereits erteilt. 

 

Vielen Dank und viele Grüße

Felix

KonstantinNZ
Neues Mitglied
1 0 1

Hi @Gabe

ich habe leider dasselbe Problem. 

 

Meine Domain www.la-grasse-matinee.com hat ebenfalls SSL austehened... 

 

Kannst du mir evtl. weiterhelfen? 

 

Danke und LG

Konstantin

TimLe
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo @Gabe 

Auch bei meiner Domain "www.snacko.at" steht seit nunmehr einigen Wochen (SSL-Ausstehend). Ein Bild der DNS Records habe ich dem Post angehängt.

Falls es möglich ist, hier etwas im Backend anzustoßen wäre das ganz toll.

Screenshot 2021-08-25 at 10-09-25 snacko at DNS information - who is.png

 

Danke im Voraus und LG

Tim

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
5057 740 1218

Hey @TimLe 

Danke für das Bild und da ist ein Eintrag im Bild zu erkennen der entfernt werden soll sowie einer der fehlt und der hinzugefügt werden sollte. Kannst du erkennen welche zwei Einträge die sind? (Tipp: siehe die anderen Beiträge oben)

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TimLe
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo Gabe und danke für deine Antwort.

 

Ich habe den überflüssigen AAAA Eintrag nun entfernt und den A Eintrag der auf die Shopify IP zeigt hinzugefügt. Die Einträge bei easyname sind leider etwas verwirrend betitelt, daher habe ich noch einen Screenshot angehängt. Ich hoffe es passt nun.


Danke Dir und LG

Screenshot 2021-08-26 at 09-48-30 easyname - Webhosting, Website Builder und Domains.jpgScreenshot 2021-08-26 at 09-48-13 easyname - Webhosting, Website Builder und Domains.png

 

LG Tim

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