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Gelöst

SSL ausstehend

TayfunS
Tourist
6 0 4

Hallo zusammen,

Ich habe vor ein paar Tagen meine Domain zu Shopify gewechselt und habe seitdem die Meldung SSL ausstehend. Habe natürlich schon einiges gelesen was die Gründe dafür sein könnten und alles so überprüft das die Einstellungen richtig sein sollten. Der A Eintrag verweist auf 23.227.38.65 und der CNAME auf shops.myshopify.com

Kann mir da jemand weiterhelfen eventuell? Ich würde gerne in einer Woche mit der Webseite online gehen.

LG

Tayfun

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Erfolg.

Hey @OPTIKZ 

Ich sehe ihr seid auf die interne .myshopify URL umgestiegen bis die Domain Optikz.ch wieder funktioniert. Das ist die beste Übergangslösung.

Das Problem mit Optikz.ch ist abgebildet in meiner Grafik hier und ich rate das mit dem Domain Hosting Provider Support (hostpoint.ch) zu besprechen wie du das beheben kannst:

image.png

Siehe alle Schritte zum ausführen in deinem hostpoint.ch Account in unserer Anleitung hier. Sobald du die Änderungen gespeichert hast, kann es bis zu 24 Std. dauern bis die Domain live geht, sollte aber innerhalb 20 Min übers ganze System propagiert sein.

Und wie läufts in eurem Shop mit dem Traffic und den Conversions? Bietet ihr eure Brillen auch in einem physischen Standort an und das Online Shop ist dazu gedacht die Brillen an einem breiteren Publikum anzubieten? Vielleicht findest du unseren Blog Artikel hier interessant - alles über interaktiver Produktvisualisierung um die letzten Kaufzweifel der Kunden zu beseitigen. Das Thema eignet sich besonders für den Brillenverkauf denke ich mal.

Lass uns jederzeit wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zum Shop und Business.

Gabe | Social Care @ Shopify
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Peer1
Tourist
8 1 2

Erfolg.

Also sollte jetzt alles save sein?

@Gabe bester🙌🏻

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187 ANTWORTEN 187
abdeg33
Besucher
2 0 0

Hallo @Gabe 

Ich bin für meinen Weihnachtsproduktverkauf zu Shopify gewechselt. Ich kann meine Kunden nicht erreichen, weil SSL nicht aktiv ist. Wie lange muss ich warten? Lg

PS: Jetzt SSL Aktiv 

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

@abdeg33 

 

Ist jetzt dein SSL aktiv? Poste doch bitte die URL hier so dass ich einen Health Check machen kann da BFCM und Weihnachten ja kurz bevor steht.

 

VG,

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abdeg33
Besucher
2 0 0

@Gabe 

Danke für Ihre Antwort.

justflower.ch

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

@abdeg33 

 

Alles perfekt jetzt. Ist auch ein schönes Weihnachtskranz Shop! Hut ab!

 

Wenn ich aber in das Hamburger Menü klicke ganz oben dann bleibt die Seite leer. Falls dein Shop noch nicht ganz fertig ist würde ich es noch passwortgeschützt halten (Konfigurationen -> Passwort Schutz).

 

image.png

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anifas
Besucher
1 0 0

@Gabe hallo, ich habe das selbe Problem. In meinem Shopify Konto steht SSL ausstehend. Woran könnte das liegen? Mein Konto heisst uplift.de

 

Vielen Dank schon mal

LG

Gift-o-the-Jab
Seefahrer
358 23 95

Ist gelöst:

 

image.png

Simon_11
Besucher
1 0 0

Hallo Gabe, meine Domain ist Agrarhero.at
Danke für die Hilfe!
MfG

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

@Simon_11 

 

image.png

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Blinas
Besucher
2 0 1

Guten Tag, ich habe leider dasselbe Problem mit dem SSL ausstehend.

Domain-Host = Hostpoint.ch

Domain = www.blinas.ch

 

Könnt ihr bitte mal schauen was das Problem sein könnte?

 

Herzlichen Dank!

 

Blinas

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Hey @Blinas 

 

Das SSL dürfte sich nach ca. 20min aktivieren. Lass wissen, wenn es weitere Probleme damit gibt oder du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen...

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Blinas
Besucher
2 0 1
Hat bestens geklappt! Vielen Dank!

Gruss Blinas

globalin
Besucher
2 0 0

Hey, könnt ihr mal schauen was das Problem bei 

https://globalintent.de 

 

ist?

Cname habe ich gesetzt (www, shops.myshopify.com)

 

Danke euch!

Gift-o-the-Jab
Seefahrer
358 23 95

@globalin 

 

Screenshot 2022-02-12 7.02.30 PM.png

globalin
Besucher
2 0 0

Danke, habe ich gemacht. Aber leider hat sich am SSL Status nichts geändert.

Könnt ihr nochmal schauen?

Danke im vorraus!

https://globalintent.de/

Gift-o-the-Jab
Seefahrer
358 23 95

@globalin 

 

image.png

¯\_(ツ)_/¯ 

edonextdoor
Besucher
1 0 0

bei mir ist es leider auch so… bis eben ging es noch.. 

meine domain

www.brazy.xyz

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Hey @jon51 

 

Siehe deine Domain läuft jetzt einwandfrei:

 

image.png

 

@edonextdoor 

 

Deine Domain ist nicht richtig eingerichtet wie man hier sieht und hier ist es super wichtig unsere Anleitungen zu folgen (habe ich oben schon mehrmals gepostet und oben findest du die Schritte):

 

image.pngHabt ihr schon über Ostern nachgedacht? Warum nicht etwas "Easter Egg Gamification" im Vorfeld Osterns in den Shop einbauen? Man kann z. B. eine Annonce auf der Homepage zeigen, dass Oster Eier im Shop versteckt sind und wenn diese gefunden werden, werden sie automatisch als Geschenk zum Warenkorb ergänzt. Gerne können wir hier weiter darüber plaudern!

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

giphy

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johanna_m
Besucher
1 0 0

Hallo zusammen,

auf www.ohwiefein.at haben wir ebenfalls das Problem mit dem ausstehenden SSL-Zertifikat.

Bitte könntet ihr das im Backend anstoßen. 

Danke und LG, Johanna

 

Bildschirmfoto 2023-02-16 um 11.30.26.png

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Hey Johanna @johanna_m, das klappt jetzt! 

 

Verkauft ihr auch die schöne "Gmundner Keramik"?

 

Tipp: ich würde das Shop passwortgeschützt lassen bis es komplett fertig ist:

 

image.png


Habt ihr schon über Ostern nachgedacht? Warum nicht etwas "Easter Egg Gamification" im Vorfeld Osterns in den Shop einbauen? Man kann z. B. eine Annonce auf der Homepage zeigen, dass Oster Eier im Shop versteckt sind und wenn diese gefunden werden, werden sie automatisch als Geschenk zum Warenkorb ergänzt. Gerne können wir hier weiter darüber plaudern!

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giphy

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veshy02
Tourist
4 0 1

Hallo liebes Shopify Team!

 

Ich wollte gerade meinen wordpress shop auf shopify umziehen und jetzt mit Shopify durchstarten. Ich habe jetzt meine IONOS Adresse mit Shopify verbunden, aber nun lässt sich der Shop nicht mehr aufrufen, was total blöd ist, da es ja ein laufender Shop ist und ich nicht einfach tagelang offline sein kann 😞 Ich brauche dringend Hiiiiiiilfe!!!

 

Domain: marktstandl-online.de

 

Tausend Dank für jede Hilfe!!!

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Hey @veshy02 

 

Danke für die Infos und keine Sorge gleich kannst du mit Shopify loslegen. Auch ein herzliches Willkommen auf der Plattform! Wie findest du sie im Vergleich?

 

giphy

 

Deine Domain werde ich jetzt hier in meinem kurzen video erklären, so das du weißt was du in deinem IONOS DNS Einstellung noch machen musst. Siehe meinen video hier und lass wissen, wenn du ihn nicht sehen oder hören kannst.

 

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Habt ihr schon über Ostern nachgedacht? Warum nicht etwas "Easter Egg Gamification" im Vorfeld Osterns in den Shop einbauen? Man kann z. B. eine Annonce auf der Homepage zeigen, dass Oster Eier im Shop versteckt sind und wenn diese gefunden werden, werden sie automatisch als Geschenk zum Warenkorb ergänzt. Gerne können wir hier weiter darüber plaudern!

giphy

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veshy02
Tourist
4 0 1

Hallo Gabe 🙂

Vielen lieben Dank für die Antwort! Shopify ist aus meiner Sicht WordPress in Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit um Welten überlegen ;)!

 

Das mit den Ostereiern wäre absolut mein Ding, genau nach so etwas habe ich gesucht!!! Ich benötige bitte alle Details dazu 🙂 Danke und liebe Grüße!

veshy02
Tourist
4 0 1

Auch nochmals ganz ganz herzlichen Dank für das ausführliche Hilfe Video! Leider hat es mir keine Benachrichtigung gesendet, dass hier auf meine Frage geantwortet wurde - erst heute als neue Beiträge kamen - daher antworte ich leider erst heute ... Ich hatte es dann damals in einem 45min Telefonat mit dem IONOS Support auf die Reihe gestellt und der Shop läuft seitdem super und es macht riesen Spaß damit zu arbeiten 🙂

 

Jetzt freue ich mich über eine genaue Ostereier - Anleitung 🙂

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Hey @veshy02 @GlitzerQueen 

 

Vielen Dank für eure Fragen und ich dachte mir ich gehe beide Fragen hier in meinem Video ein um das ganze visuell zu erklären 1) mit den Domain Einstellungen, und 2) mit der Easter Egg Gamification die man im Shop einbauen kann und eine App dafür verwenden.

 

 

VG,

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veshy02
Tourist
4 0 1

Super, vielen lieben Dank für die Erklärung! Ich werde mir auf alle Fälle für Ostern so eine Aktion überlegen 🙂 LG 

GlitzerQueen
Tourist
11 0 1

Lieber Gabe.

Ich staune nur noch. Eine sooo schnelle Antwort und dazu noch gleich mit Video, wow!! Es ist wirklich die richtige Entscheidung gewesen, zu Shopify zu wechseln. Und das beste ist, es geht jetzt sogar 🙂 Danke vielmals lieber Gabe!!! 

Liebe Grüsse von der Glitzerqueen Nicole 

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Absolut my pleasure! 😉
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KoLauGu
Besucher
2 0 0

Hallo Gabe,

wir haben gestern die Einträge geändert, allerdings kommt immer noch "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS"

Ich habe alle Einträge geprüft, aber iwo scheint es zu klemmen. SSL ist wohl auch noch nicht ausgestellt. Kannst du dir das mal angucken? 

kosmetikbylauragutschi.de

Gruß Martin

Gift-o-the-Jab
Seefahrer
358 23 95

@KoLauGu 

 

image.png

KoLauGu
Besucher
2 0 0

Danke, es funktioniert auch mittlerweile! 

GamzeCl-29
Besucher
1 0 0

Hey Gabe,

 

bei mir steht leider auch SSL ausstehend. Ich würde online gehen demnächst. Könntest Du vielleicht drüber schauen? 

 

Meine Domain lautet: luxeglow.de

Vielen Dank ! 

 

Gamze 

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Hey @GamzeCl-29 

 

Das scheint jetzt geklappt zu haben! Was möchtest du  für ein Shop auf die Beine stellen?

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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ScentFill
Besucher
1 0 0

Hallo Gabe,

 

bei mir steht auch SSL ausstehend. Könntest Du mir vielleicht dabei helfen mein shop demnächst online zu kriegen? 

 

Meine Domain lautet: Scentsfill.com

Vielen Dank ! 

 

Scentfill

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

@ScentFill 

 

Sieht doch alles gut aus? Ihr habt auch noch keinen Favicon?

 

image.png

Gabe | Social Care @ Shopify
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GlitzerQueen
Tourist
11 0 1

Hallo Gabe. Vielen Dank für den Tipp, haben soeben mein Favicon hinzugefügt. Habe mich schon gefragt, wieso da nichts erscheint 🙂

Liebe Grüsse Nicole von Glitter Creations 

Gabe
Shopify Staff
15963 2532 3777

Gerne geschehen und lass hier immer wissen, falls du weitere Fragen hast! 😉

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denko
Besucher
1 0 1

Hallo zusammen, 

 

Wie ich sehe, haben wir alle ein bisschen mit dem gleichen Problem zu kämpfen. 

 

Auch ich, habe gestern meine Domain über Shopify registrieren lassen und gekauft. Nun habe ich mit einigen Problemen zu kämpfen, da in meinen Domaineinstellungen folgender Fehler angezeigt wird: 

Ich habe jetzt gemäss dieser oben genannten Anleitung, dass ganze geprüft und wollte Fehler beheben, jedoch scheint alles richtig zu sein. 

 

Könntet Ihr mir dabei helfen, damit ich diese Fehler loswerde?

 

Ich danke euch herzlichst, 

LG Denko

 

denko_0-1707142291112.png

 

Ben310
Seefahrer
408 54 113

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