SSL Zertifikat

[FuturePlanter]

Hi liebes Support Team,

ich weiss, dass ihr diese Frage des öfteren bekommt und entschuldige mich schon mal vorab 😉

Es geht um das SSL Zertifikat, dass noch ausstehend ist. Am 18.02. habe ich eine bestehende Website (futureplanter.ch) mit einer in Shopify gemachten Website verknüpft. Die Einstellungen habe ich von unserem Host übernehmen lassen Cname und A-Eintrag verweist auf Shopify. Die Website kommt also über einen Drittanbieter. Da es eine bereits bestehende Website war, ist dieser lange Unterbruch der Website, in der sie nicht wirklich funktioniert, natürlich nicht so günstig.

Würde es Euch was ausmachen, da mal mit eurem fachmännischen Auge drüber zu schauen, damit ich weiss, ob ich einfach noch weiter warten muss oder ob irgendetwas falsch gelaufen ist?

Tausend Dank 🙏 und viele Grüsse Andrea

[r8r · Accepted solution]

Liebe Andrea,

ich hab einen Blick in die DNS Konfiguration geworfen:

futureplanter.ch.	3600	IN	A	23.227.38.65
www.futureplanter.ch.	3599	IN	CNAME	shops.myshopify.com.
futureplanter.ch.	3600	IN	AAAA	2001:1680:101:2df::2

Die ersten beiden Zeilen schauen gut aus – erfahrungsgemäß wird dich @Gabe darum bitten, den AAAA-Record zu löschen und dann den Zertifikatsprozess noch einmal anstoßen!

Liebe Grüße,
Mario 

[r8r · Accepted solution]

Liebe Andrea,

ich hab einen Blick in die DNS Konfiguration geworfen:

futureplanter.ch.	3600	IN	A	23.227.38.65
www.futureplanter.ch.	3599	IN	CNAME	shops.myshopify.com.
futureplanter.ch.	3600	IN	AAAA	2001:1680:101:2df::2

Die ersten beiden Zeilen schauen gut aus – erfahrungsgemäß wird dich @Gabe darum bitten, den AAAA-Record zu löschen und dann den Zertifikatsprozess noch einmal anstoßen!

Liebe Grüße,
Mario 

[Gabe · Accepted solution]

@r8r @FuturePlanter 

Ganz genau. Siehe die Details hier:

[FuturePlanter]

Super! Vielen, vielen Dank für Eure Mühe !

Viele Grüsse und ich wünsche Euch einen schönen Tag,

Andrea

[Soni137]

Hallo ich habe ebenfalls das problem das bei meiner Domain (meine-deko-welt.de) die ssl zertifizierung aussteht. Habe sie von Checkdomain.

mfg 

[Gabe]

@Soni137 

Genau wie die vorherigen Beiträge auch: 

[Soni137]

scheint alles geklappt zu haben^^

[Gabe]

@Soni137 

Super freut mich! 😉

Best practice

Nächster Schritt wäre es Stresstests der Domain auszuführen und zwar indem du von deiner Home/Landingpage bis zum Checkout die vollen "bring Produkt bis zum Zahlungsschritt" Schritte ausführst auf verschiedenen Geräte: auf Desktop (versch. Browsertypen), auf Tablet und auf Handy.

Wenn es dabei zu einem Ladungsproblem der Domain kommt, lass es mich hier wissen samt Bildschirmabgriff.

[talcompany]

Hallo,

wir haben leider das gleiche Problem mit dem SSL.

Unsere domain ist von ionos. 

Können Sie bei uns bitte auch nachschauen?

domain:

atelier-wohnkunst.de

[Gabe]

Hey @talcompany 

Danke für die URL und da gibt es eine kleine Einstellung die du korrigieren kannst in deinen Ionos 1&1 DNS Einstellungen (der Ionos Support kann da helfen).

Siehe diese Änderung hier und es handelt sich um den letzten Byte ("32") deines Root Domain "A-Eintrags":

[talcompany]

Vielen Dank für ihre Antwort.

Ich habe den letzten Byte geändert.

Es steht kein "ssl ausstehend" mehr, jedoch funktioniert es immer noch nicht perfekt.

[Gabe]

@talcompany 

Das kann manchmal etwas dauern und die DNS Einstellungen brauchen etwas Zeit bis sie über alle Systeme propagieren.

Bei dir sieht jetzt alles paletti aus und du kannst richtig loslegen! Falls du das nicht siehst, entleere einfach deinen Browser Cache.