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SSL Zertifikat

Alex358
Tourist
9 0 0

Hallo,

 

kann sich bitte Jemand meinen Shop ansehen. Das SSL Zertifikat ist seit tagen ausstehend und manchmal wird auch wieder angezeigt "Domain nicht verbunden". ich weiß leider nicht, welche Einstellungen ich noch ändern soll. 

Die Domain liegt bei Netcup. 

Auch account@meineDomain lässt sich nicht verbinden.

 

Vielen Dank 🙂

7 ANTWORTEN 7

Kai
Shopify Staff
2263 530 350

Hi ,

ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden deinem Shopify Shop ihre eigenen Domain zu geben.

 

Wie lautet die von dir erworbene Domain? Dann sehen ich dir deren Einstellungen gerne einmal an. 

 

Die wichtigsten Einstellungen um eine drittanbieter Domain mit einem Shopify Shop zu verbinden sind die DNS-Einstellungen:

 

  1. Logge dich auf der Website von Netcup bei deinem Konto ein.
  2. Suche nach den DNS-Einstellungen oder dem Domain-Verwaltungsbereich.
  3. Ändere die folgenden Einträge:

    1. Verweise den A-Eintrag an die Shopify-IP-Adresse 23.227.38.65.
    2. Ändere, falls erforderlich, den Host-Namen in das @-Symbol.
    3. Lösche gegebenenfalls alle anderen A-Einträge für die Domain.
    4. Verweise den CNAME-Eintrag mit dem Namen www an shops.myshopify.com.
  4. Speichere deine Änderungen.

Klappen diese Anpassungen? Bitte beachte, dass die EInstellungen bis zu 72 Stunden brauchen können um aktiv zu werden.

 

Wie weit bist du mit dem Aufbau deines Shopify Shop sonst so? Kann ich bei der Fertigstellung noch weiter behilflich sein?

Kai | Social Care @ Shopify
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Alex358
Tourist
9 0 0

Hi Kai,

 

vielen Dank für deine Super Antwort. Meine Domain ist xxxxx.de

Im Versuch E-Mails zu verbinden (Apple Icloud plus,...) habe ich leider sehr viele Einträge hinzugefügt und kenne mich dabei nicht mehr richtig aus. Darf ich dir Privat einen Screenshot meiner Einstellungen schicken? Auch muss ich einen SPF Eintrag setzen, damit meine Mails nicht im SPAM kommen, oder? 

Vielen Dank

Kai
Shopify Staff
2263 530 350

Hi ,

hier im Forum kann man uns Shopify Mitarbeitern keine privaten Nachrichten zuschicken, da das Forum dazu gedacht ist direkt mehreren Menschen zu helfen und falls es privat oder spezifische Fragen zum Shopify Shop gibt der E-Mail-Support gedacht ist.

 

Da du mir aber die Domain genannt hast habe ich die DNS-Einstellungen bei who.is einsehen können.

 

Dort ist mir aufgefallen, dass einer A-Record-Einträge auf 23.227.38.65 geändert werden müsste und du zwei MX-Einträge für xxxx.de hast:

 

image.png

Das ist eher ungewöhnlich. Meist hat man nur einen Eintrag, es sei denn es handelt sich um einen Backup-Mailserver oder wurde dir das so von deinem E-Mail-Host so gesagt?

 

Du möchtest E-Mails versenden, richtig? Dann kannst du bestimmt von diesen Tipps profitierte, die beschreiben, wie man einfache und effiziente Newsletter erstellt.

 

Könntest du einen Screenshot von deinen SPF-Einstellungen hier teilen, sowie die vorgegebenen Einstellungen deines Hosts dafür?

 

Ich freue mich auf deine Antwort,

Kai | Social Care @ Shopify
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Alex358
Tourist
9 0 0

Hi Kai,

 

danke für deine Antwort. So schauen meine Settings aus:

 

image.png

 

Backup-Mailserver oder wurde dir das so von deinem E-Mail-Host so gesagt? -> Ja, ich habe etwas versucht und das ganze aus Versehen eingetragen. Ich brauche dies aber nicht. 

 

vorgegebenen Einstellungen deines Hosts -> Wo finde ich das? Ich will Mails per Klaviyo und per Shopify + Outlook senden.

 

Danke 🙂

 

Gabe
Shopify Staff
16771 2652 3930

Hey @Alex358 

 

Es scheint alles mit deiner Domain ist jetzt im grünen Licht zu sein wie man hier sieht.

 

Dein Shop ist noch passwortgeschützt. Darf ich fragen was du mit dem Shop erreichen möchtest, was für Produkte und an was für ein Zielpublikum? Hast du alle unsere Free Themes im Shop testen können um das beste Theme für dein Branding zu finden?

 

Gerne können wir hier weiter darüber plaudern! 😉

 

 

Gabe | Social Care @ Shopify
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Alex358
Tourist
9 0 0

Danke Dir, Gabe. 

Die Produkte befinden sich gerade in der Finalisierung. 

Sobald ich mehr weiß, können wir uns gerne austauschen.
Danke Dir bis dahin 🙂

Gabe
Shopify Staff
16771 2652 3930

Super und teu teu teu mit dem Livegang! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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