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Statistiken/Conversion Rate und LiveView Kundenverhalten

OliB
Besucher
2 0 1

Hallo Zusammen,

seit gestern/vorgestern wird in Statistiken die ConversionRate mit 0% angegeben bzw. es sind keine Einträge drin.

Ebenfalls sieht man im LiveView keine Aktiven Warenkörbe / Auschecken / Gekauft.

 

Alles andere funktioniert.

 

Hat jemand eine Idee?

 

LG 

OliB

 

5 ANTWORTEN 5

OliB
Besucher
2 0 1

Shopify Support schreibt: Problem besteht seit 21.10.2022 Nachmittags 

Isa4
Shopify Partner
13 0 0

Das gleiche bei mir. Im LiveView keine Aktiven Warenkörbe / Auschecken / Gekauft.

Lyk_ke
Tourist
4 0 2

Gleiches bei uns auch. Am 21 u. 22.10 noch mit regulären Orders, heute mit weniger Dampf unterwegs. Checkout scheint aber noch zu funktionieren (Test orders gehen durch).

Oliver30
Tourist
11 2 3

Heute ist der 25.10. - und nichts hat sich getan. Ich habe seit Tagen das gleiche Problem.

 

Lyk_ke
Tourist
4 0 2

Hi Oliver, bei uns auch noch anhaltend. 

Vgl. auch topic (in englisch) hier https://community.shopify.com/c/technical-q-a/incorrect-statistics-conversion-rate/td-p/1787105

 

edit: conversions are back