Statistiken/Conversion Rate und LiveView Kundenverhalten

[OliB]

Hallo Zusammen,

seit gestern/vorgestern wird in Statistiken die ConversionRate mit 0% angegeben bzw. es sind keine Einträge drin.

Ebenfalls sieht man im LiveView keine Aktiven Warenkörbe / Auschecken / Gekauft.

Alles andere funktioniert.

Hat jemand eine Idee?

LG 

OliB

[OliB]

Shopify Support schreibt: Problem besteht seit 21.10.2022 Nachmittags 

[Isa4]

Das gleiche bei mir. Im LiveView keine Aktiven Warenkörbe / Auschecken / Gekauft.

[Lyk_ke]

Gleiches bei uns auch. Am 21 u. 22.10 noch mit regulären Orders, heute mit weniger Dampf unterwegs. Checkout scheint aber noch zu funktionieren (Test orders gehen durch).

[Oliver30]

Heute ist der 25.10. - und nichts hat sich getan. Ich habe seit Tagen das gleiche Problem.

[Lyk_ke]

Hi Oliver, bei uns auch noch anhaltend. 

Vgl. auch topic (in englisch) hier https://community.shopify.com/c/technical-q-a/incorrect-statistics-conversion-rate/td-p/1787105

edit: conversions are back