FROM CACHE - de_header

Strato Domain mit shopify verbinden

Stallmatten
Besucher
3 0 0

Moin zusammen, 

Ich versuche mich seit Tagen daran, meine Strato Domain mit shopify zu verbinden. 

 

Ich habe bei strato bereits den A record Eintrag auf die shopify IP geändert und anschließend eine subdomain angelegt um dort den CNAME Record Eintrag auf shops.myshopify.com anzulegen.

 

Das ssl Zertifikat habe ich bei strato meiner Domain hinzugefügt und aktiviert. 

 

Aber, es funktioniert nicht (vollständig) 

Es handelt sich um www.deine-stallmatten.de

 

Aktuell leite ich um auf die shopify Adresse. Wenn ich in den shopify Einstellungen die Domain www.deine-stallmatten.de als primäre Domain hinterlege, funktioniert zwar das aufrufen der HP, aber der Browser gibt an, dass es sich um keine sichere Verbindung handelt und blockiert sämtliche Bilder, Daten etc. Warum ist das so, was ist falsch? 

 

Außerdem habe ich seit ewigkeiten die Meldung ssl ausstehend in meinen shopify Domain Einstellungen (vermute es hängt damit zusammen?) 

 

Kann sich das bitte mal einer anschauen? Ich verzweifel langsam daran. 

 

Danke vorab und LG 

Daniel 

11 ANTWORTEN 11

Stallmatten
Besucher
3 0 0

IMG_20240220_123619.jpg

unter deine-stallmatten.de sieht man, dass der A record korrekt auf shopify verweist. Der CNAME nicht. Den CNAME kann man bei strato nur in der subdomain ändern, das habe ich getan

IMG_20240220_123713.jpg

Wo ist das Problem? Wahrscheinlich verknüpft sich die eigentliche Domain nicht mit der subdomain? 

Kai
Shopify Staff
2249 528 349

Hi @Stallmatten,

vielen Dank für deinen Post und die Screenshots. Wie du schon selber vermutest, sind deine DNS-Einstellungen fast ganz richtig, nur die Einstellungen für CNAME müssten auch bei www.deine-stallmatten.de noch auf shops.myshopify.com geändert werden, wie man auf who.is sieht:

 

Dabei kann dir auch die Stratorkundenhilfe helfen, die ich hier einmal verlinkt habe.

 

Bitte beachte, dass DNS-Änderungen bis zu 72 Stunden brauchen können, bis sie aktiv sind.

 

Klappt das für dich? Und wirst du die Matten ausschließlich online verkaufen oder auch in Person und wenn auch nur indem Kunden sie bei dir abholen?

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Stallmatten
Besucher
3 0 0

IMG_20240220_154726.jpg

Danke, ich habe es nun hin bekommen, dass auch hier der CNAME geändert wurde.

 

Wenn ich nun in shopify meine Domain deine-stallmatten.de als Hauptdomain ändere, funktioniert das aufrufen noch nicht korrekt.

 

Das liegt dann wahrscheinlich an der DNS Änderung, die bis zu 72h dauern kann? Also immer mal wieder probieren? 

 

Danke! 

Kai
Shopify Staff
2249 528 349

Hi @Stallmatten,

ich hab gerade nochmal über eure DNS-Einstellungen geschaut. 

Der C-Name-Eintrag ist nun korrekt aber die A-Records für www.deine-stallmatten.de noch nicht ganz und müsste bitte wie folgt abgeändert werden:

 


Klappt das?

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

tiladler
Tourist
4 0 1

Ich hänge gerade an selbigem Problem mit "getpalu.com". Ich bekomme aber den CNAME nur über eine Subdomain eingetragen. Erst stand ich vor der Frage, wie ich diese Subdomain denn nennen soll, weil sie ja immer mit der Domain getpalu.com enden muss. Ich habe jetzt shopify.getpalu.com gewählt und dort den CNAME in shops.myshopify.com. geändert. Aber Shopify zeigt mir immer eine Fehlermeldung an. Muss ich einfach warten oder habe ich es falsch verbunden? Wäre euch so dankbar für Hilfe!!!!

Gabe
Shopify Staff
16681 2637 3912

Hey @tiladler 

 

Der CNAME dient ja der Subdomain. Siehe deine DNS Einstellungen unten und was du noch machen musst denn korrekt sind deine Einstellungen derzeit nicht:

 

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

---
Habt ihr auch den Shop auf Ostern eingestellt das jetzt um die Ecke liegt? Warum nicht eine Ostereierjagd 🐣 in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Gamification und Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

tiladler
Tourist
4 0 1

Danke Dir! Zur Lösung hat es mir leider nicht verholfen. Ich scheitere daran, dass sich der CNAME nicht ändert. Ich bin wie folgt vorgegangen:

1. Ich habe den A-Record in der Hauptdomain zu23.227.38.65 geändert 
2. Subdomain erstellt: die heißt shopify.getpalu.com
3. CNAME in dieser Subdomain auf shops.myshopify.com. verwiesen

Dennoch klappt es nicht - Shopify sagt: "Prüfung erforderlich". In welchem Schritt liegt der Fehler? Danke Dir sehr dafür!!!!

Gabe
Shopify Staff
16681 2637 3912

Hey @tiladler 

 

Du bist fast da. Siehe unten:

 

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

tiladler
Tourist
4 0 1

Gabe, vielen Dank. Ich habe es gelöst. Der Strato-Kundenservice konnte mir den entscheidenden Tipp geben. Hier mein Vorgehen, auch für weitere, die damit Probleme haben: 

1. A-Record in der Hauptdomain anpassen

2. Subdomain anlegen: Präfix muss "www" sein (das war mein Fehler)

3. CNAME-Record in der Subdomain hinzufügen: shops.myshopify.com. (unbeding mit Punkt ganz am Ende)

tiladler
Tourist
4 0 1

Hi, Wie hast du den korrekten CNAME dort eintragen können? Über eine Subdomain? 

Kai
Shopify Staff
2249 528 349

Super, das freut mich zu hören, dass du die DNS-Einstellungen selber andern konntest. 

 

Bist die Änderungen alle funktionieren müsstest du noch etwas warten, ich drücke die Daumen, dass es weniger als 72 Stunden sind!

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog