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Hallo Community,
ich habe eine Frage bzgl. der Tags/Filter, die man seinen Produkten geben kann und die letztlich im Shop angezeigt werden,
Aus meinen Tags erschließen sich nun 3 Filter für die Homepage, nämlich "T-Shirts", "Longsleeves" und "Hoodies", die ich allesamt in einer Kategorie untergebracht habe.
Leider passiert es, wenn man als Kunde die Kategorie, z.B. "Herren" anklickt, automatisch nicht alle Produkte angezeigt werden sondern alle drei Filter automatisch angewählt sind, sodass dem Kunden keine Produkte dargestellt werden. Dieser muss nämlich zuerst, um zu den Shirts zu gelangen, die beiden anderen abwählen.
Seltsamer Weise passiert das nicht bei an deren Kategorien, allerdings sind die Einstellungen für alle gleich.
Hatte jemand von euch das gleiche Problem und weiß, wie man das Problem löst?
Ich danke vielmals im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
UmKa
Hallo allerseits,
kurzes Update: Wir konnten es selber herausfinden.
Es lag lediglich daran, dass in der Navigation, bei Auswahl der Kategorie, die Zeile "Tags" zusätzlich mit "T-Shirts", "Longsleeves" und "Hoodies" ausgefüllt wurde. Dadurch wählten sich diese scheinbar von selber aus.
Hoffe einigen von euch ist somit geholfen!
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