FROM CACHE - de_header

Tidio Code einfügen

FelixM
Entdecker
18 0 8

Guten Abend/Morgen an alle,

 

ich habe in meinen Shop den tidio chat integriert und er gefällt mir auch gut. Nun wollte ich aber gerne einstellen, dass das Chat Icon erst nach ca 25-30 Sekunden aufbloppt und nicht sofort bei öffnen des Onlineshops. 
den passenden Code habe ich mir schon beim tidio Support besorgt: 

 

setTimeout(function () {
var tidioScript = document.createElement('script');
tidioScript.src='//code.tidio.co/PUBLIC_KEY.js';
document.body.appendChild(tidioScript);
}, 5 * 1000);

 

meine Frage ist wo genau ich den Code jetzt einfügen muss. Das konnte man mir dort leider nicht sagen. Ich benutze das Prestige Theme.

 

Liebe Grüße 

 

Felix 

 

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Fügen Sie in der Datei theme.liquid den folgenden Code vor dem letzten Tag </body> ein

<script>
setTimeout(function () {
var tidioScript = document.createElement('script');
tidioScript.src='//code.tidio.co/PUBLIC_KEY.js';
document.body.appendChild(tidioScript);
}, 5 * 1000);
</script>

 

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FelixM
Entdecker
18 0 8

Verzögerung.png

 

Danke dir schonmal für deine Hilfe!

Muss ich noch etwas anderes ergänzen oder einfügen? Oder habe ich etwas falsch eingefügt? Weil so alleine hat sich noch nichts geändert und es erscheint immer noch sofort bei betreten des Onlineshops.

 

LG Felix

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Der Code funktioniert nicht, habe ihn selbst schon in einem Devshop ausprobiert. Tidio hat dir einen Bären aufgebunden.

Stephan | Founder @ Rankist
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Sie können versuchen, 5 * 1000 auf 25 * 1000 zu ändern

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FelixM
Entdecker
18 0 8

Habe ich schon probiert aber hat nichts geändert.

FelixM
Entdecker
18 0 8

Ah ok ja dann bringt das rumprobieren ja nichts. 😁 Dann werd ich den Code mal anpassen lassen. Ich danke dir! 

Kai
Shopify Staff
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1069 268 190

Hi 

falls du mit den Entwicklern des Tidio ‑ Live Chat & Chatbots Apps nicht weiter kommst, kann ich dir auch die Shopify Experten empfehlen, die du für eine solche Anpassung einstellen kannst.

Dort kannst du entweder selber einen Job veröffentlichen, um Kostenvoranschläge zu erhalten oder du suchst per Kriterien nach einem Experten und bittest um einen Kostenvoranschlag:

 

16-40-27741-56020.png

Hast du abgesehen von Tidio noch andere Apps zur Kundengewinnung installiert?

Kai | Social Care @ Shopify
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