Tracking-Nummer

[DerStamm]

Schönen Guten Tag,

Ich habe jetzt meine ersten Bestellungen abgeschlossen, nun würde ich gerne für die Kunden eine Trackingnummer hinzufügen. Ich habe meistens beim Versand auf Aliexpress "ePacket" gewählt. Auf jedenfalls immer ein Versand mit Rückverfolgung. Meine Frage ist jetzt, wie ich diese dem Kunden weitergebe. Man kann auf Shopify die Trackingnummer eingeben, muss dann jedoch den Versanddienstleister angeben. Welcher ist das bei Epacket/Ali-Standartversand ? 

Ich würde mich über Hilfe freuen. 

Mit freundlichen Grüßen 

Jannik Stamm

[Kai · Accepted solution]

Hi DerStamm,

Kai hier von Shopify.

ePacket ist eine Versandoption, die von externen Logistikdienstleistern (3PL) in China und Hongkong angeboten wird. Damit können Händler eine schnelle und kostengünstige Versandoption für leichte Pakete anbieten.

Mit ePacket Tracking können Kunden End-to-End-Tracking ohne zusätzliche Kosten durchführen und ihr Paket auf offiziellen Websites wie EMS, USPS oder China Post problemlos überwachen und lokalisieren. Unzustellbare Post wird ebenfalls kostenlos zurückgesandt, was bedeutet, dass Händler keine Probleme haben, Ihren Kunden Geld zu erstatten, wenn diese ihren Kauf nie erhalten haben.

Die Nachverfolgung von Bestellungen mit ePackets ist von Vorteil, da Kunden sie selbst bedienen und herausfinden können, wo genau sich ihr Paket befindet und wann sie es erwarten können. Dies reduziert Supportanfragen zu ausstehenden Lieferungen und verbessert das Kundenerlebnis.

Es gibt einige Spieler, die an der Bereitstellung von ePackets beteiligt sind. Erstens bringt die Fluggesellschaft in China oder Hongkong das Paket an die Grenze. Von dort wird es über eine internationale Fluggesellschaft an das Ziel gesendet.

Nach der Einfuhr ins Zielland wird das Paket von einem Spediteur abgeholt. Dies hängt vom Standort und der Versandart ab. Sie sind dafür verantwortlich, es an die Zieladresse zu liefern, die Ihr Kunde bei der Bestellung angegeben hat.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre ePacket-Lieferung zu verfolgen.

Die erste besteht darin, eine der offiziellen Websites zu verwenden, je nachdem, wo sich Ihre Sendung befindet. EMS, wenn sich das Paket noch in China befindet. USPS, wenn sich Ihr Paket in den USA befindet.

Alternativ können Sie Tracking-Dienste von Drittanbietern verwenden, um jeweils nur eine Webseite anfragen zu müssen. Zum Beispiel:

- Package Mapping
- AfterShip
- PackageTrackr
- 17TRACK

Wenn Sie Ihr Produkt auf einer Website wie AliExpress gekauft haben, wird Ihnen beim Anzeigen der Bestelldetails normalerweise der Status des Pakets angezeigt.

Wenn Sie über AliExpress Dropshipping bestellen, klicken Sie unter "Bestellungen" auf "Details anzeigen". Wenn Sie unter Logistikinformationen nachsehen, wird die Versandmethode unter International Shipping Company verwendet. Es sollte "ePacket" zusammen mit der Tracking-Nummer stehen, wenn das Paket tatsächlich mit ePacket versendet wurde.

Wenn Sie nicht bei AliExpress einkaufen, können Sie anhand der Sendungsverfolgungsnummer auch feststellen, wie das Paket versendet wurde. ePacket-Tracking-Nummern beginnen normalerweise mit „L.“ Wenn keine ePacket-Tracking-Nummer vorhanden ist, wurde das Paket wahrscheinlich mit einer anderen Methode versendet.

Wenn Sie Shopify verwenden, um ein Schiff über Oberlo oder AliExpress zu versenden, können Sie den Versand und die Lieferung von ePacket einstellen. ePacket ist ideal für Shopify-Händler, die Artikel mit niedrigem bis mittlerem Wert verkaufen und Geld bei den Versandkosten sparen möchten. Bei Verwendung von ePacket in Shopify dauert es normalerweise 15 bis 30 Tage, bis Pakete eintreffen. Um es für Ihr Geschäft einzurichten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich für die Lieferung von ePackets mit Ihrem Lieferanten entschieden haben.

Wenn Sie Shopify verwenden, um ein Dropshippingprodukte über Oberlo oder AliExpress zu versenden, können Sie den Versand und die Lieferung von ePacket einstellen. ePacket ist ideal für Shopify-Händler, die Artikel mit niedrigem bis mittlerem Wert verkaufen und Geld bei den Versandkosten sparen möchten. Bei Verwendung von ePacket in Shopify dauert es normalerweise 15 bis 30 Tage, bis Pakete eintreffen. Um es für Ihr Geschäft einzurichten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich für die Lieferung von ePackets mit Ihrem Lieferanten entschieden haben.

MfG, Kai