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Vergleichspreis wird nur auf den Mobilgeräten nicht angezeigt

HerrenPflegeWel
Besucher
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Ich habe in der Produktbeschreibung einen Vergleichspreis erstellt. Dieser wurde anfangs auf allen Geräten angezeigt. Nun ist mir aber aufgefallen, dass er auf den Mobilgeräten nicht angezeigt wird. In der Vorschau wird der Vergleichspreis ganz normal angezeigt, auch wenn ich auf die Mobiltelefonanzeige wechsle. Könnten Sie mir bei der Problemlösung helfen?

Vielen Dank

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
16713 2637 3915

Hey @HerrenPflegeWel 

 

Danke für die Beschreibung aber es ist nicht ganz klar was du mit "in der Produktbeschreibung einen Vergleichspreis erstellt" meinst denn der Vergleichspreis wird ja im Produktstamm erstellt und nicht in der Produktbeschreibung. Meinst du ggf. den Produktstamm stattdessen?

 

 

  • Nun ist mir aber aufgefallen, dass er auf den Mobilgeräten nicht angezeigt wird...

Es ist schwer zu sagen, was du passiert denn es kann viele Ursachen geben, wie z. B. dein Theme. Wie sieht es in einer frisch-installierten Kopie des Themes aus (lade das Theme nochmal von unserem Theme-Store in deine Theme Library)? Kommt dasselbe Problem da auch vor?

 

Bei so einem Fall wäre ein befristeter Vorschaulink zu einem Beispiel sehr hilfreich das schneller zu analysieren und den 🪱  zu finden.

 

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Gabe | Social Care @ Shopify
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