Vergleichspreis wird nur auf den Mobilgeräten nicht angezeigt

[HerrenPflegeWel]

Ich habe in der Produktbeschreibung einen Vergleichspreis erstellt. Dieser wurde anfangs auf allen Geräten angezeigt. Nun ist mir aber aufgefallen, dass er auf den Mobilgeräten nicht angezeigt wird. In der Vorschau wird der Vergleichspreis ganz normal angezeigt, auch wenn ich auf die Mobiltelefonanzeige wechsle. Könnten Sie mir bei der Problemlösung helfen?

Vielen Dank

[Gabe]

Hey @HerrenPflegeWel 

Danke für die Beschreibung aber es ist nicht ganz klar was du mit "in der Produktbeschreibung einen Vergleichspreis erstellt" meinst denn der Vergleichspreis wird ja im Produktstamm erstellt und nicht in der Produktbeschreibung. Meinst du ggf. den Produktstamm stattdessen?

• Nun ist mir aber aufgefallen, dass er auf den Mobilgeräten nicht angezeigt wird...

Es ist schwer zu sagen, was du passiert denn es kann viele Ursachen geben, wie z. B. dein Theme. Wie sieht es in einer frisch-installierten Kopie des Themes aus (lade das Theme nochmal von unserem Theme-Store in deine Theme Library)? Kommt dasselbe Problem da auch vor?

Bei so einem Fall wäre ein befristeter Vorschaulink zu einem Beispiel sehr hilfreich das schneller zu analysieren und den 🪱  zu finden.

---
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.