Versandart Lieferant in E-Mail ausblenden

[StefanBea]

Nach Bearbeitung der Bestellung leitet unser Lieferant die E-Mail "E-Mail mit Versandbestätigung anzeigen" an unsere Kunden raus. Dort wird die lokale Trackingnummer angezeigt. Davor steht leider die Versandart unserer Lieferanten wie z.B. CJPacket Fast Ordinary oder YT .... 

Kann mir einer helfen diese Information in der E-Mail auszublenden? Ich möchte, dass da lediglich "Trackingnummer 003...." steht.

Viele Grüße

[Gabe · Accepted solution]

Hey @StefanBea 

Danke für deine Frage und an erster Stelle wollte ich fragen ob du mit CJPacket Fast Ordinary darüber gesprochen hast denn gff. können die dir weitere Tipps geben.

Aber generell gesagt, um die Informationen über die Versandart (wie z.B. "CJPacket Fast Ordinary" oder "YT") aus der Versandbestätigung in Shopify zu entfernen und lediglich die Trackingnummer anzeigen zu lassen, kannst du folgende Schritte befolgen und sie speichern. Immer vorher einen Backup auf dem Rechner speichern:

• E-Mail-Vorlage bearbeiten: Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu "Einstellungen" > "Benachrichtigungen". Wähle dort die E-Mail-Vorlage aus, die du ändern möchtest, in diesem Fall wahrscheinlich die "Versandbestätigung"​​.
• Anpassen der E-Mail-Vorlage: Bearbeite den Text der E-Mail. Suchen nach dem Code, der die Trackingnummer und die Versandart anzeigt. Dies könnte beispielsweise ein Liquid-Code-Snippet sein, das die fulfillment.tracking_numbers und zugehörige Informationen ausgibt​​.
• Entfernen der nicht benötigten Informationen: Entferne oder ändere den Teil des Codes, der die Versandart ausgibt, sodass nur die Trackingnummer angezeigt wird. Wenn du nicht vertraut mit Liquid oder der Code-Bearbeitung bist, kann es hilfreich sein, einen Experten oder Entwickler hinzuzuziehen.

Bitte beachte, dass das Bearbeiten von E-Mail-Vorlagen in Shopify ein gewisses Verständnis von HTML und der Template-Sprache Liquid erfordert so dass man nicht andere wichtigen Teile der E-Mail-Vorlage beeinträchtigt. Wenn du unsicher bist, ist es empfehlenswert, Unterstützung von einem Shopify-Experten oder Entwickler zu suchen.

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[StefanBea]

Super, vielen lieben Dank! Mein Lieferant konnte es leider nicht ändern, aber ich habe mit deiner Hilfe den Code anpassen können und nun sehe ich nur noch Trackingnummer: ... 👍

[Kai]

Super @StefanBea, das freut uns zu hören. Wie läuft das Weihnachtsgeschäft momentan? Hast du einen Marketingplan, den du dafür umsetzt?