Versandland Ändern Pop Up - Besucher kommen nicht auf Webseite

[DerBlaueVogel]

Hallo Support,

ich habe wiederholt Ärger mit dem "Versandland ändern" Pop Up, das seit einiger Zeit beim ersten Öffnen der Webseite erscheint. Meine Kunden kommen trotz Auswahl des Landes anschließend nicht an der "Ich bin kein Roboter" Seite vorbei. Andere Browser geben das gleiche Ergebnis und ein Adblocker liegt auch nicht vor. 

Kann man das Pop Up abschalten? Und wenn nein, woran könnte das Robot Problem liegen?

Besten Dank und Gruß,

Claudia Schleyer

[Finer]

@DerBlaueVogel, das liegt an der Geolocalizer App, die du verwendest.

Du kannst entweder die App entfernen oder das Pop-up deaktivieren. 

Übrigens kannst du auch in der App den Währungsrechner im Footer deaktivieren 😉
(Das hattest du bereits in einem anderen Beitrag vermerkt)

[DerBlaueVogel]

@Finer Vielen Dank für den Tip! das hat zumindest die Hälfte des Problems gelöst.

Ich habe das Pop Up in der App deaktiviert und nun bleibt dennoch das Captacha Problem bestehen: meine  meine Kunden können sich nicht einloggen und kommen statt dessen immer wieder zurück auf die Captcha Seite. Ich habe hier irgendwo einen Beitrag gesehen in dem es heißt, das sei ein Shopify Problem, dass nur in der Software selbst deaktiviert werden könnte. 

Wer könnte mir da helfen?   

Besten Dank und Gruß,

Claudia