Wie komme ich an den Support?

[belleAufrecht]

 

Ich brauch dringend den persönlichen Support, komme aber nicht weiter in der Support-Anmeldemaske, weil ich zuerst fehlende Kontodetails bestätigen oder ergänzen soll, DIE ABER KORREKT VORLIEGEN!!! Wer kann mir helfen?

[Gabe]

Hey @belleAufrecht 

Wir werden hier in der Community nicht viel machen können, wie du hoffentlich verstehen kannst, da dies eine private Kontodetails Sache ist zw. dir und Shopify Payments und die Community ein öffentliches Forum.

Um dir dabei behilflich zu sein, muss dein Konto verifizieren werden. Versuche bitte nochmal eine E-Mail an unseren Support zu senden wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.