FROM CACHE - de_header

Wie komme ich an den Support?

belleAufrecht
Besucher
1 0 0

Screenshot_20231103_082020_Chrome.jpg

Ich brauch dringend den persönlichen Support, komme aber nicht weiter in der Support-Anmeldemaske, weil ich zuerst fehlende Kontodetails bestätigen oder ergänzen soll, DIE ABER KORREKT VORLIEGEN!!! Wer kann mir helfen?

 

1 ANTWORT 1
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
14502 2282 3464

Hey @belleAufrecht 

 

Wir werden hier in der Community nicht viel machen können, wie du hoffentlich verstehen kannst, da dies eine private Kontodetails Sache ist zw. dir und Shopify Payments und die Community ein öffentliches Forum.

 

Um dir dabei behilflich zu sein, muss dein Konto verifizieren werden. Versuche bitte nochmal eine E-Mail an unseren Support zu senden wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog