Zahlreiche Fehlermeldungen bei Produktupload via CSV

[marcdanielklotz]

Hallo,

ich lade meine Produkte via CSV-Import hoch und beziehe dabei die Bilder von OpenIcecat mittels URL.

Vor dem Import stand, dass ca. 1300 Produkte importiert werden.

Nach dem Import habe ich die Meldung erhalten, dass nur 625 importiert wurden und 407 nicht. Die Summer der beiden ergibt aber nicht die 1300. Wohin ist also der Rest verschwunden?

Ich erhalte folgende Fehlermeldungen, mit denen ich etwas überfordert bin:

Gültigkeitsprüfung ist fehlgeschlagen: Image

Zeile 3015-3022: Gültigkeitsprüfung ist fehlgeschlagen: Die Variante 'Default Title' existiert bereits.

Zeile 2775-2779: Gültigkeitsprüfung ist fehlgeschlagen: The pixel limit is 25 megapixels. Resize your image and upload it again.

Zeile 2329-2332: [nethttp_images.icecat.biz_80] Semian::OpenCircuitError caused by Net::ReadTimeout with #<HTTPHostRestriction::RestrictedTCPSocket:(closed)>

Zeile 2333-2337: Gültigkeitsprüfung ist fehlgeschlagen: Image http://images.icecat.biz/img/gallery/93471736_2413804200.jpg failed to download. - timeout reached. Make sure file can be downloaded successfully.

Kann ich da irgendetwas in Shopify machen, oder liegt das alles an IceCat?

Danke für eure Hilfe und viele Grüße

Marc

[Gabe · Accepted solution]

Hey Marc! @marcdanielklotz 

Das beste wäre uns ein Ticket zu senden so das wir das näher 👁️ können. Der 🪱 sitzt irgendwo in deiner csv.

Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Die genannten Fehlermeldungen legen eine Mischung von Problemen nahe, die sowohl mit der CSV als auch mit Icecat zu tun haben könnten. Der Fehler legt nahe, dass etwas mit dem Bild oder dem Bildlink nicht stimmt. Es könnte eine ungültige URL sein, das Bild existiert vielleicht nicht mehr bei Icecat, oder es gibt andere Probleme bei der Connectivity.

Zeile 3015-3022: Gültigkeitsprüfung ist fehlgeschlagen: Die Variante 'Default Title' existiert bereits.

• Shopify hat ein Problem damit, wenn Produkte denselben Titel haben. Sicherstellen, dass jede Produktvariante in der CSV-Datei einen eindeutigen Titel hat.

Zeile 2775-2779: Gültigkeitsprüfung ist fehlgeschlagen: The pixel limit is 25 megapixels. Resize your image and upload it again.

• Das Bild, das du versuchst hochzuladen, überschreitet die Größenbeschränkung von Shopify. Das Bild in einer Größe von weniger als 25 Megapixeln erneut hochladen.

Zeile 2329-2332 & Zeile 2333-2337

• Diese Fehler zeigen an, dass es Probleme beim Abrufen der Bilder von Icecat gab. Das kann an einer Netzwerkunterbrechung, einem Timeout oder einem anderen technischen Problem liegen. Es könnte auch bedeuten, dass die URL ungültig ist oder das Bild nicht mehr auf Icecat verfügbar ist.

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[marcdanielklotz]

Ok, super, danke @Gabe!