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Zahlung kann nicht verarbeitet werden

Zahlung kann nicht verarbeitet werden

BeHula1
Besucher
2 0 0

Hi, 

ich habe PayPal, PayPal Express und Klarna als Zahlungsmethode in meinem Shop. Aber oft kann der Kunde damit nicht kaufen, weil die "Zahlung nicht verarbeitet" werden konnte.

Wie könnte man diesen Fehler beheben ?

Danke im Voraus

Screenshot 2024-07-03 18.16.33.png

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
18492 2899 4265

Hey @BeHula1 

 

Um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das 👀 müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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