FROM CACHE - nl_header

Betaalrekening aanpassen

Opgelost
OnlineFuBizz
Nieuw lid
6 0 0

Is het mogelijk om als je shop op "Pause en Build" staat de Betaalrekening aan te passen? Of moet je eerst een ander abonnement nemen?

 

Thx!

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Goedgekeurde oplossingen
Arno01
Shopify Staff
Shopify Staff
23 11 4

Geslaagd.

Hallo @OnlineFuBizz

Welkom in de Nederlandse Community en hartelijk dank voor je vraag!

Bedoel je met het aanpassen van je betaalrekening de betaalrekening die je hebt ingevuld op je Shopify Payments account? Deze kan je inderdaad zonder problemen aanpassen, ook als je winkel op een Pause en Build abonnement zit. Volg hierbij de instructies in dit hulpdocument over 'Bankrekeninggegevens wijzigen'.

Er zijn een aantal dingen die niet mogelijk zijn op een Pause en Build abonnementTerwijl je winkel is gepauzeerd, kun je bijvoorbeeld geen gebruik maken van de checkout in je onlinewinkel, Point Of Sales (POS), kortingen, herstel van afgebroken checkouts, cadeaubonnen of integraties van derden, zoals Facebook of Google, om je producten te publiceren. Je kunt facturen voor conceptbestellingen verzenden, maar de klant kan het checkout-proces niet voltooien en conceptbestellingen kunnen niet worden omgezet naar een daadwerkelijke bestelling. Hiervoor zal je dan weer een standaard Shopify abonnement dienen te kiezen.

 

Bekijk hier de verschillende Shopify abonnementen en hier kan je de kenmerken en de verschillen tussen alle abonnementen terugzien.

Mocht ik je vraag verkeerd hebben begrepen laat dit dan gerust aan me weten! Ik wil je veel succes wensen met het bouwen van je onderneming!

Arno | Social Care @ Shopify
- Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten!
- Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
- Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

7 ANTWOORDEN 7
Arno01
Shopify Staff
Shopify Staff
23 11 4

Geslaagd.

Hallo @OnlineFuBizz

Welkom in de Nederlandse Community en hartelijk dank voor je vraag!

Bedoel je met het aanpassen van je betaalrekening de betaalrekening die je hebt ingevuld op je Shopify Payments account? Deze kan je inderdaad zonder problemen aanpassen, ook als je winkel op een Pause en Build abonnement zit. Volg hierbij de instructies in dit hulpdocument over 'Bankrekeninggegevens wijzigen'.

Er zijn een aantal dingen die niet mogelijk zijn op een Pause en Build abonnementTerwijl je winkel is gepauzeerd, kun je bijvoorbeeld geen gebruik maken van de checkout in je onlinewinkel, Point Of Sales (POS), kortingen, herstel van afgebroken checkouts, cadeaubonnen of integraties van derden, zoals Facebook of Google, om je producten te publiceren. Je kunt facturen voor conceptbestellingen verzenden, maar de klant kan het checkout-proces niet voltooien en conceptbestellingen kunnen niet worden omgezet naar een daadwerkelijke bestelling. Hiervoor zal je dan weer een standaard Shopify abonnement dienen te kiezen.

 

Bekijk hier de verschillende Shopify abonnementen en hier kan je de kenmerken en de verschillen tussen alle abonnementen terugzien.

Mocht ik je vraag verkeerd hebben begrepen laat dit dan gerust aan me weten! Ik wil je veel succes wensen met het bouwen van je onderneming!

Arno | Social Care @ Shopify
- Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten!
- Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
- Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

OnlineFuBizz
Nieuw lid
6 0 0

Dank Arno!

OnlineFuBizz
Nieuw lid
6 0 0

Goedemiddag Arno,

 

Als ik de volgende stappen doorloop:

 

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
  1. Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren.
  2. Klik onder Uitbetalingsaccount in het gedeelte Uitbetalingsgegevens op Bankrekening wijzigen.
  3. Voer je accountgegevens in en klik op Opslaan.

Dan kan ik bij stap 1 al niet op "Beheren" klikken. Deze staat bij mij op grijs. Hoe kan dat?

 

OnlineFuBizz
Nieuw lid
6 0 0

Arno, we zijn er achter de webshop nog niet volledig is overgedragen waardoor ik niet alle opties kan uitvoeren.

 

Hoe krijg ik het, samen met de vorige eigenaar, voor elkaar om het eigendom volledig naar mij over te dragen?

Arno01
Shopify Staff
Shopify Staff
23 11 4

Hallo @OnlineFuBizz ,

 

Dank voor je vervolgvraag hier! Het overdragen van het eigendom van een winkel is niet al te ingewikkeld. Je volgt de stappen in dit hulpdocument over ''Eigendom van winkel overdragen'' om dit te bereiken. Ik zal de stappen hieronder kort samenvatten.

 

  1. De account eigenaar logt in op de Shopify account en klikt op Instellingen > Gebruikers en Machtigingen
  2. Klik vervolgens op Eigendom overdragen bij de naam van de account eigenaar.
    eigendomoverdragen.png

    Dit is een voorbeeld uit mijn testwinkel waar je kan zien dat je kan klikken op Eigendom overdragen

  3. Hier vult de account eigenaar jouw e-mailadres en naam in.
  4. Ten slotte vult de account eigenaar hun wachtwoord in en klikt op Winkel eigendom overdragen om het overdragen van eigendom van de account te voltooien.

Vervolgens ontvang je een e-mail waar je kan bevestigen dat jij de nieuwe eigenaar van deze account bent. Mocht je nog vragen hebben laat dit dan gerust aan ons weten.

 

Met vriendelijke groet,

Arno | Social Care @ Shopify
- Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten!
- Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
- Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

OnlineFuBizz
Nieuw lid
6 0 0

Hallo Arno,

 

Als ik het goed begrijp van de verkoper heeft hij deze stappen doorlopen, maar kan ik nog steeds niet het rekeningnummer aanpassen door bv. op Beheren te klikken bij betalingen omdat deze op grijs staat. Wel heeft hij mij toegevoegd als medewerker om hem vervolgens over te zetten.

 

Wat gaat er hier niet goed?

OnlineFuBizz
Nieuw lid
6 0 0

Ik ben nu als medewerker toegevoegd. Daarna heeft hij het eigendom overgedragen.

 

Is het misschien zo dat ik geen medewerker moet zijn en hij het wederom moet overdragen?