Creditkaart 3d secure fout

[Meinema]

Creditkaart vervangen lukt niet

Vraag: wie kan mij hiermee helpen?

Ik heb een nieuwe creditkaart, ik heb deze gewijzigd in Shopify, er volgt dan een 3d CHECK, via mijn ICS app keur ik deze goed. Daarna geeft Shopify een melding dat de 3D veilige verificatie mislukt is,  Ik heb net gebeld met de creditkaart Mastercard, zij kunnen mee kijken en zien dat Shopfy met de oude kaart (verkeerde vervaldatum) de betaling probeert te voldoen.