Koopknop werkt niet

[ColinCP]

Omdat ik geen reactie ontvang van de Shopify ondersteuning, probeer ik het even hier...

Ik heb een technisch probleem. De koopknop werkt niet op de mobiele versie. Als ik druk op de knop: "Voeg toe aan winkelwagen", dan komt er geen product in de winkelwagen (enkel bij mobiele versie, desktop werkt wel...).

Weet iemand wat dit kan zijn?

Of voor hoelang het duurt dat Shopify normaliter reageert via email-ondersteuning?