Naam terugbetaling wijzigen

[Beugellozebh]

Iemand die weet hoe ik de naam die mijn klanten op hun afschrift te zien krijgen als ik een terugbetaling doe kan wijzigen?

Als mijn klanten een betaling doen op de website wordt wel de juiste naam getoond. Doe ik een terugbetaling dan wordt de oude naam getoond. Dit kan wat verwarrend zijn. Ik heb al een paar keer de naam opnieuw ingetypt en opgeslagen en zelfs Shopify Payments tijdelijk uitgeschakeld.