"Chat with us" vertalen, hoe doe ik dat?

[Charmbonne]

Het onderwerp zegt het al- de chatfunctie van Shopify opent met de mededeling "Chat with us", maar onze webwinkel is ook in het Nederlands, dus "Praat met ons" of iets dergelijks zou beter zijn. Hoe en waar regel ik dat? Bedankt!

[Maxime]

Hoi @Charmbonne,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!

Er zijn enkele aanpassingen mogelijk om De chatbot te personaliseren, maar het is niet mogelijk om de tekst aan te passen. De taal van de chatbot wordt bepaald door de taal van je thema. Dus als de hoofdtaal van je thema is ingesteld op Nederlands, verwacht ik dat de chatbot ook in het Nederlands zou moeten verschijnen. 

Je kunt op ons hulpcentrum lezen Hoe je de taal van je thema kunt aanpassen. Als je chatbot daarna niet wordt getoond zoals verwacht, zal ik dit graag verder onderzoeken. Zou ik je in dat geval mogen vragen om me een privébericht te sturen met je myshopify.com URL en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen?  Zo kan ik je account onderzoeken en helpen met enige volgende stappen. 

Groeten,

Maxime