FROM CACHE - nl_header

Shopify payment account momenteel opgeschort

Shopify payment account momenteel opgeschort

mert1
Bezoeker
3 0 1

Hi, ik krijg het volgende te zien: Je Shopify Payments-account is momenteel opgeschort

Je winkel kan geen nieuwe bestellingen accepteren met Shopify Payments.

 

Je uitbetalingen van Shopify Payments zijn gepauzeerd terwijl wij je account controleren.

Neem contact op met Ondersteuning voor de volgende stappen voor deze standaardcontrole Deze inhouding betekent niet dat je klanten niet kunnen afrekenen.

 

Graag zou ik hiermee geholpen willen worden.

 

6 ANTWOORDEN 6

kesmon
Toerist
7 0 2

Heb jij hier inmiddels al antwoord op? Ik heb exact hetzelfde probleem.

Meetingco
Nieuw lid
5 0 0

ik heb hetzelfde probleem, hebben jullie een oplossing gevonden?

 

kesmon
Toerist
7 0 2

Nee nog steeds niet.

Meetingco
Nieuw lid
5 0 0

Moet jij ook een gas,water of elektrischiteits belastingsbrief doorgeven voor je bedrijf te verifieren?

kesmon
Toerist
7 0 2
Dat klopt inderdaad. Als je dat niet hebt is een bankafschrift waar je naam en adres op staat ook goed volgens mij.
Meetingco
Nieuw lid
5 0 0

Oke top, het probleem is dat als ik die documenten upload de error niet verdwijnd. Heb jij dat ook? 
ps: schrijf een mail is het engels naar de support email van shopify, ik denk dat dat sneller gaat