Shopify Payments meldingsmail

[wwwebshop3333]

Hallo,

Kan ik ergens aanpassen waar de uitbetalingsmelding van shopify payments naartoe wordt gestuurd? (van info@ naar administratie@)

Alvast bedankt

[IrisE]

Beste Wouter,

Iris hier van het Nederlandstalige support team van Shopify. Ik help je graag met je Shopify Payments vraag.

Deze emails worden naar het contactadres van de winkel gestuurd, en deze is standaard het e-mailadres dat je hebt gebruikt toen je je aanmeldde voor Shopify, als je de account eigenaar bent. Dit is ook het e-mailadres dat Shopify gebruikt om contact met je op te nemen en waar je bestanden ontvangt als je producten, bestellingen of klantenlijsten exporteert. Als je wilt dat Shopify contact met je opneemt op een ander e-mailadres, dan kun je deze informatie zo bijwerken:

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen. Klik op Algemeen.
2. Wijzig je e-mailadres in de sectie Winkelgegevens onder Contactadres van de winkel of E-mail account. 
3. Klik op Opslaan.
4. Ga naar de inbox van de gewijzigde e-mailaccount. Klik op de link van de verificatie-e-mail van Shopify.

Hierna zal alle communicate van de winkel naar het nieuwe e-mailadres worden gestuurd. 

Alternatief gebruik email forwarding

Als je liever niet hebt dat alle e-mail naar de aangepaste adres gaat, dan kan je ook een e-mail forwarding regel instellen, zie hier een link naar de uitleg van Microsoft Outlook, maar dit kan in een willekeurige e-mail account ingestelt worden. Support Microsoft: Use-rules-to-automatically-forward-messages. Hiermee komt de email nog steed eerst in je 'info@' adres en daarna wordt het doorgestuurd naar 'admin@'.

Hopelijk is een van de bovenstaande oplossingen voor jullie het antwoord, en zo niet dan denk ik graag verder met je mee.

Met vriendelijke groet,