Liquid, JavaScript, thema's
Hi everyone!
I'm failing to get any Shopify support through the Shopify Help center.
I always get the notification below:
I have an urgent question about my shopify payments and as this help center is the only way to get support.. there's no way to get in contact with anyone..
Does anyone have a direct contact at shopify?
Hey @EliseC311,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je onderwerp in onze Community Forums! Omdat je je vraag in onze Nederlandstalige Community hebt geplaatst zal ik deze vraag ook even in het Nederlands beantwoorden.
Ik lees dat je wat moeite ervaart bij het contact opnemen met Shopify, klopt dit? De beste manier om contact met ons op te nemen is als je vanuit de Shopify contactpagina in ons Helpcentrum inlogt met je account-gegevens.
Je kunt de volgende stappen volgen om via onze contactpagina contact met ons op te nemen:
Mocht je hier nog steeds problemen bij ervaren dan zou het kunnen zijn dat dit probleempje eventueel lokaal is. Ik raad je in dit geval aan om je cache-gegevens (ook wel cookie-gegevens) van je browser te wissen, en vervolgens opnieuw contact met ons proberen op te nemen.
Als je na het volgend van de bovenstaande stappen nog steeds geen contact kunt opnemen met het ondersteuningsteam van Shopify, laat het ons dan even weten binnen dit onderwerp zodat we je hier verder mee kunnen helpen.
Groeten,
Jay | Social Care @ Shopify
- Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten!
- Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
- Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog
Als je een ondernemer bent, ben je vast bekend met het fenomeen de afgebroken check-o...
By Lee Mar 27, 2024Shopify ondersteunt de meest innovatieve merken en ondernemers ter wereld. Om individue...
By SarahF_Shopify Mar 23, 2024Iedereen kent het gezegde: Tijd is geld! Dit is ook zo in de wereld van e-commerce. De sne...
By Arno Mar 14, 2024