FROM CACHE - nl_header

Website link van verzender PostNL wijzigen

ckong
Plezierreiziger
39 0 6

Als ik Sendcloud gebruik om PostNL labels aan te maken, dan wordt de order automatsich fullfilled en krijgt de klant netjes een e-mail, met track en trace nummer en een link naar de internationale tracking website van PostNL (www.internationalparceltracking.com). Keurig.

 

Als ik zelf via PostNL labels aanmaak (zakelijke klant), dan moet ik de order handmatig fullfillen, handmatig de track en trace code opgeven en vervolgens PostNL als verzender selecteren. Vervolgens krijgt de klant deze info ook per e-mail. Prima, ware het niet dat in deze handmatige gevallen de klant de websitelink www.postnl.nl als trace website krijgt. Daar hebben internationale, niet Nederlandssprekende klanten niets aan. Hoe kan ik voor die handmatige gevallen de websitelink van PostNL wijzigen?

1 ANTWOORD 1
Maxime
Shopify Staff
Shopify Staff
447 52 40

Hoi @ckong,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!

Ik denk dat de beste manier om dit op te lossen het Aanpassen van je notificaties is. Zo kun je instructies toevoegen aan je gekozen sjabloon voor het traceren van bestellingen. 🙂 

Als je liever een Shopify Expert wilt inhuren om een oplossing te bouwen, kun je terecht op het Shopify Experts Platform.

Groet

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog