Actualizar tema

[Jenny_cma]

Hola, buenas tardes, estoy usando el tema Dawn, en este momento tengo la version 11 y quiero actualizar a la 13 que esta disponible, quiero saber que debo hacer para actualizarlo y si hay alguna información que pueda perder al hacer esto, yo recuerdo que la parte de las formas de pago no aparecian en mi tema cuando la estaba configurando al empezar mi tienda y el equipo de servicio tecnico tuvo que hacer unas modificaciones, eso se perderia? 

Gracias de antemano.

[Click-Ecommerce · Accepted solution]

Hola @Jenny_cma que tal? 

Actualizar el theme es una buena opción para obtener nuevos desarrollos que hayn implementado desde SHopify o desde el creador del theme. 

Ahora bien, depende mucho de si has cambiado información desde el editor de código de tu tienda, si es así, al actualizar, perderás eso y deberás de rehacer esos cambios. 

Si no estás segura respecto a eso te sugiero no actualices, puedes comunicarte con nosotros y te ayudamos en lo que necesites. 

[Jenny_cma]

Excelente, gracias por la respuesta, eso es en caso de mi tienda, que pasa si es la tienda de un cliente?, estoy empezando a trabajar con esto y me gustaría saber si un cliente quiere actualizar sus theme, hay alguna forma de yo saber desde dentro como colaborador si ese theme tiene cambios a nivel de código? hay alguna pagina o aplicación que me permita examinarlo?

Gracias de antemano.

Jenny.

[JAVIER1976]

HOLA ME PODRIA AYUDAR POR FAVOR. es que yo tenia tema dawn y resulta que hoy tengo otro tema y no puedo cambiarlo a dawn.. sera que ersty con periodo de pruebas? tengoo en dawn abajo y me dice que cambien el plan.. pues no era un mes de prueba? le a pasado usted igual... yo despues del mes voy a pagar mensualidad pero ahora no puedo camb iar el tema porque? muchas gracias

[Click-Ecommerce]

Hola @JAVIER1976 Como estás? 

Deberíamos de ver accediendo al configurador de la tienda, como aparecen los themes de tu cuenta y en que instancia de prieba te encuentras, para publicar el sitio si, necesitarás tener contratado algún plan de Shopify. Puedes enviarnos acceso como partner si quieres que revisemos esta información por ti o bien el mismo equipo de Shopify te puedo indicar. 

A disposición por cualquier consulta.