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Ayuda en pagina de contraseña

Ayuda en pagina de contraseña

l_ea
Visitante
2 0 0

Hola, necesitaría saber cómo pongo más logos de redes sociales a la pagina de contraseña... solo veo el de facebook habilitando la casilla en la configuración! gracias, saludos!

3 RESPUESTAS 3

Teo
Shopify Staff
2365 513 337

Hola, @l_ea:

 

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que estás comenzando a trabajar en el diseño de tu tienda. Con todo, te gustaría saber cómo enlazar más iconos de redes sociales en la página de contraseña de tu tienda, ¿no es así? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz.

 

A modo de contexto, me alegra informarte de que podrás añadir iconos de redes sociales a la página de contraseña de tu tienda a través del propio editor de tema de Shopify. Cabe tener en cuenta que esta herramienta está disponible de manera nativa en todos los temas que ha desarrollado Shopify. Estos son, los temas que aparecen como gratuitos en la propia tienda de temas. A continuación, te dejo una guía paso a paso sobre cómo proceder a añadir estos botones:

 

  1. Dirígete a la sección Tienda online > Temas.
  2. En tu tema, haz clic en Personalizar.
  3. En el menú de la izquierda, selecciona Configuración del tema.
  4. Localiza el apartado Redes Sociales.
  5. Incluye los botones de redes que desees.
  6. Guarda la configuración.

 

Hecho esto, habrás añadido con éxito los botones de redes sociales que hayas escogido a la página de contraseña y también a la configuración general de tu tienda. Con todo, ¿podrías confirmarme que, en efecto, tienes acceso a dicha sección dentro del editor del tema? Si no es así, es posible que esté desarrollado por un proveedor externo. Puedes confirmar esta cuestión a través de la sección Tienda online > Temas > Personalizar. Si pulsas en los tres puntos que aparecen en la esquina superior izquierda, podrás revisar el nombre de tu tema y el desarrollador del mismo.

 

En este caso, te recomendaría revisar la documentación del desarrollador o contactar con ellos; ya que podrán darte un mayor contexto sobre cómo hacer el cambio. El hecho de contactar con ellos se debe a que el código de dicho tema está fuera de nuestro conocimiento. Te dejo un enlace con más información sobre dónde encontrar ayudar para tu tema que estás usando en tu tienda.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿has podido configurar los productos de tu tienda y el resto de cuestiones en cuanto al diseño de la página web? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?

 

Teo | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

l_ea
Visitante
2 0 0
Hola Teo, gracias por tu aporte... Sigo sin poder ver los botones de
compartir en la pag, de contraseña (solo en ella) aunque en la
configuración general está todo ok.
Cuando voy al apartado de redes sociales dentro del tema, relleno los
campos de los botones de redes que quiero pero más abajo me sale solo las
casillas de tres redes para compartir, de las cuales solo tengo facebook y
me gustaría que apareciera también Instagram .

Con respecto al desarrollador , es un tema de Shopify llamado Brooklyn10.2.4

Agradezco respuesta ,, un gran saludo
Leandro
Teo
Shopify Staff
2365 513 337

Hola, @l_ea:

 

Muchas gracias por la respuesta y por la confirmación del tema que tienes instalado en tu tienda. Dicho esto, la configuración que te compartía en el mensaje anterior está presente únicamente en los temas de Online Store 2.0. Estos son unos nuevos temas gratuitos que hemos desarrollado en Shopify y que cuentan con más herramientas de configuración que los temas anteriores.

 

Como te comento, el tema Brooklyn viene construido, por defecto, con los botones de compartir en Facebook, Twitter y Pinterest en la pantalla de contraseña. Estos botones son simplemente para que el usuario pueda compartir tu tienda en sus perfiles de dichas redes sociales. Esto es, dichos botones no tienen vinculación alguna con las redes sociales propias de tu negocio.

 

Por lo tanto, si quieres mostrar tus perfiles de redes sociales en la página de contraseña de tu tienda; tienes dos opciones. Por una parte, puedes revisar el listado de temas gratuitos de Online Store 2.0 e instalar uno. Hecho esto, puedes seguir los pasos de mi mensaje anterior y se mostrarán tus perfiles de redes sociales en la página de contraseña. Por otra parte, puedes editar el código del tema Brooklyn para cambiar la opción de compartir en redes que aparece en dicha página.

 

Si no te sientes cómodo haciendo cambios al código del tema, te recomendaría contactar con nuestros especialistas de soporte a través de este enlace con tu consulta. Esto se debe a que es posible que nuestros especialistas del equipo de temas puedan llevar a cabo esta personalización por ti. Si tu tienda cumple con los requisitos de la política de diseño de Shopify, puedes usar hasta 60 minutos del servicio sobre diseño gratuito, usado en incrementos de 15 minutos. El hecho de contactar a través del enlace anterior, hará que nuestros especialistas tengan acceso a tu tienda.

 

Una vez que hayas contactado con nuestros especialistas, si te confirman que no pueden llevar a cabo este tipo de personalización, recuerda que siempre puedes optar por contratar a un experto de Shopify. Este es un portal de especialistas y desarrolladores de Shopify que pueden darte un presupuesto para cualquier tipo de modificación o personalización que necesites en tu tienda.

 

Dicho esto, ¿podrías confirmarme que valor añadido e impacto tendría el hecho de poder añadir el icono de tus redes sociales a la página de contraseña? ¿Tienes en mente seguir con la construcción de la misma y, por ende, con la página de contraseña activa durante un periodo de tiempo extendido? Mientras tanto, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu negocio?

Teo | Social Care @ Shopify 
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