Como agregar una imagen a la notificacion de pedido realizado

[Maiwa]

Estoy intentando agregar una imagen (a parte del logo que ya lo tengo) en la plantilla de notificacion de pedido realizado que se envia a los clientes por mail pero no se como hacerlo.

Alguien que pueda ayudarme? muchas gracias 

[Teo]

Hola, @Maiwa:

Gracias por escribirnos. Entiendo que deseas añadir una imagen adicional a la plantilla del correo de confirmación del pedido de tu tienda, ¿cierto? Será un placer poder ayudar con esta cuestión.

A modo de contexto, me alegra informarte de que es posible editar las plantillas de los correos de notificación para personalizar el diseño de los mismos. Ahora bien, es importante tener en cuenta que, para editar el diseño, es necesario tener conocimientos de lenguajes de programación como HTML, CSS o Liquid. En este caso, para añadir una imagen a la plantilla, puedes usar el código que te facilito a continuación:

<img src="URL DE LA IMAGEN">

Puedes añadir el código a través de la sección Configuración > Notificaciones. En esta página, selecciona la opción de Notificaciones de clientes > Confirmación del pedido > Editar código. Pega el código anterior con la URL de tu imagen. Nota: Para generar una URL de imagen, puedes subirla a través de la sección Contenido > Archivos en el panel de control. De esta manera, podrás copiar el URL específica de dicha imagen.

De esta manera, la imagen se comenzará a mostrar dentro del correo de notificación. Puedes hacer clic en el botón de Vista previa dentro de la notificación como tal para visualizar cómo se muestra a los clientes. Si necesitas editar el tamaño, puedes editar el código de la imagen. Te dejo un enlace que explica en detalle cómo ajustar el código HTML de las imágenes para ajustar los tamaños de alto y ancho.

Si no estás a gusto haciendo cambios de código, siempre puedes escribirnos a través de nuestro Centro de Ayuda, haciendo clic en Contacta con atención al cliente de Shopify. Esto nos dará acceso a tu tienda y podremos escalar tu caso a nuestros especialistas para que consideren implementar este cambio. Como alternativa, también tienes la opción de contratar a un Partner de Shopify para esta finalidad. Este es un grupo de expertos que pueden darte presupuesto para cualquier modificación que necesites.

Mientras revisas esto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify hasta el momento. Dime, ¿qué tipo de tienda has creado? ¿Cómo va el resto de cuestiones con la configuración de tu página?