Duda con "Proveedores de pagos" "Proveedores de pagos admitidas"

[Natse]

Hola, quiero seleccionar un proveedor de pago, pero veo que existen dos opciones de proveedores de pagos, que me confunde un poco.

En "proveedores de pago" entiendo que son terciarios, y el que elija me cobrara la tasa % que cobren mas el % del plan que elija de shopify (2%, 1%, 0.5%). 

y veo que "formas de pago admitidas" me salen otros proveedores y cuando selecciono uno me sale esto

sale 0% de tasa de transacción (igual que paypal y cualquiera de esa sección)

Mi Duda es la siguiente, si elijo algún proveedor de la sección de "formas de pago admitidas"  Significa que solo me cobraran la tasa % del proveedor que elija, y el % que shopify cobra dependiendo del plan que elijas sera de 0 % ? ejemplo si tengo el plan Shopify con 1%, con ese proveedor seria 0% ? y solo me cobraría el proveedor la tasa% que tenga "Conekta" que es "3.4% + 3mxn"

O me estoy entendiendo mal ? la verdad estuve buscando y leyendo y no encontré en ningún lado donde explicaran la diferencia de elegir de una y de la otra, y en vídeos o explicaciones no salia de esta forma, se que por el tiempo que ha pasado y cambios, pero bueno, espero me puedan resolver esta duda o explicar bien.

[Teo · Accepted solution]

Hola, @Natse:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que estás configurando una pasarela de pagos en tu cuenta de Shopify. Con todo, te gustaría conocer las diferencias entre los proveedores de pago y las formas de pago adicionales. Así, como el precio de ambas opciones, ¿cierto?

Por una parte, la sección de proveedores de pago hace referencia a las pasarelas que te permiten aceptar pagos con tarjetas de crédito. Por otra parte, la sección de formas de pago adicional hace referencia a las pasarelas que te permiten aceptar pagos utilizando otros métodos distintos a tarjetas de crédito. Un claro ejemplo de forma de pago adicional son las criptomonedas. Te dejo un par de enlace a nuestro Centro de Ayuda con más información con respecto a ambas opciones:

• Proveedores de pago externo
• Formas de pago adicional

Dicho esto, ya sea que optes por configurar un proveedor de pago externo o una forma de pago adicional; en ambas opciones se cobrará el cargo por transacción externa cuando un cliente realice una compra. Como sabrás, los cargos por transacciones externas cubren el costo y el mantenimiento de la integración de Shopify con proveedores de pago externos. Te dejo otro enlace con más información sobre estos cargos por transacción externa y los ejemplos en cada plan:

• Plan Básico - 2.0%
• Plan Shopify - 1.0%
• Plan Avanzado - 0.5%

Nota: el cargo por transacción externa es diferente al cobro de la comisión de procesamiento. Cada pasarela de pagos cuenta con sus propios precios de procesamiento que se cobran fuera de la plataforma de Shopify; a menos que actives la pasarela de Shopify Payments. Con esta pasarela, la comisión de procesamiento se descontará directamente del pago y no se cobrará ningún tipo de comisión por transacción externa. Ahora bien, Shopify Payments solo está disponible en un número limitado de países. Te dejo un enlace con los requisitos de Shopify Payments.

En último lugar, por norma general, cuando una cuenta de Shopify se encuentra en el periodo de prueba, la pantalla de pago no está operativa. Esto es, los clientes finales no pueden realizar compras hasta que la tienda se encuentre en un plan de pago. En este caso, la comisión por transacción quedará representada como 0% hasta que escojas uno de los planes. Hecho esto, se comenzará a mostrar la comisión por transacción correspondiente al plan elegido. Dime, ¿podrías confirmarme si tu tienda se encuentra actualmente en el plan de prueba de Shopify?

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿has podido configurar los productos y el diseño de la página web de la manera que deseabas? Si todavía estás en el periodo de prueba, ¿has podido revisar los diferentes planes que ofrece Shopify? ¿Qué plan consideras que se adapta mejor a las necesidades de tu negocio en este momento?