FROM CACHE - es_header

Liquid error (layout/theme line 229): Could not find asset snippets/vstar-theme-head.liquid

Dinky1
Visitante
1 0 0

me aparece un mensaje de error que dice lo siguiente:

Liquid error (layout/theme line 229): Could not find asset snippets/vstar-theme-head.liquid

 

 

1 RESPUESTA 1

Ann
Shopify Staff
1451 134 183

Hola @Dinky1,

 

Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que estás recibiendo un mensaje de error relacionado con el código del tema, ¿verdad?

 

Antes que nada quisiera preguntarte, ¿qué tema estás usando? ¿Has realizado modificaciones en el código del tema? 

 

A modo de contexto, debes saber que en el equipo de soporte de Shopify no somos especialistas en codificar, por lo que nuestro alcance de soporte es más limitado en consultas relacionadas con código Liquid, GraphQL o Scripts y la API de Shopify. Dicho esto, te comparto algunas sugerencias que pueden serte útiles para aclarar tus dudas:

 

  • Si estás usando un tema de Shopify, es posible que nuestro equipo técnico puede prestarte soporte. Dado que desde acá no tenemos acceso a cuentas específicas, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda, para que revisen tu cuenta y escalen el caso al equipo encargado. 
  • Si estás usando un tema de terceros, te recomiendo contactar a los desarrolladores del tema y preguntarles si te pueden prestar soporte con esto.
  • Puedes acudir a los foros de la Comunidad de Partners y desarrolladores de Shopify y hacer la consulta o revisar si existen otros hilos con consultas similares. 
  • Si ninguna de las opciones anteriores te es útil, existe la opción de contratar a uno de los expertos de Shopify, los cuales son desarrolladores independientes que pueden ayudarte con este tipo de consultas.

 

Por el momento, ¿cómo van es resto de cuestiones en tu tienda? ¿Ya la abriste al público o aún la estás configurando?

Ann | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify