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Mi tema cuando lo publico no muestra lo que le edite

JonatanMG
Visitante
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Hola a todos, estoy enfrentando un problema con mi tema 'impact'. Cuando lo publico, no se muestran todas las ediciones que he realizado en los banners, secciones, imágenes, etc.

He probado varias soluciones, pero aún así, no se muestra la versión actual de las ediciones que he realizado. En su lugar, muestra una versión anterior. ¿Qué podría estar causando esto?

A continuación, adjunto algunas imágenes para ilustrar lo que se está mostrando.

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1774 476 231

Hola @JonatanMG

 

Gracias por ponerte en contacto. 

 

Como no tenemos acceso a tu tienda mediante los foros, ¿sería posible compartir con nosotros unas capturas de pantalla de la versión anterior y la versión actual de tu tema? ¿Sería posible visualizar la discrepancia entre las dos?

 

¿Has actualizado la versión de tu tema? ¿Te has puesto en contacto con los desarrolladores del tema Impact aquí

 

No te olvides de que por ser un tema que no fue desarrollado por Shopify, es posible que solo el soporte de Maestroo (la empresa que desarrolló el tema Impact) podrá ayudarte a solucionar este caso.

 

Responde con las capturas de pantalla para que yo pueda ver lo que está pasando.

 

Quedo atento, 

 

 

Javier | Shopify 
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