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Re: Ride Tema Problema Banner Plantilla

Ride Tema Problema Banner Plantilla

Sebas360
Visitante
1 0 0

Buenas! 

Alguien está al tanto de como solucionar este problema? 

 

Me está ocurriendo, que en el banner de mi web online (en el apartado Plantilla), tengo la opción de escoger solapar el encuadrado izquierdo al encuadrado derecho o escoger no solaparlo.

Sin embargo estoy teniendo un problema en los dos casos, he decidido redondear la imagen de la derecha, para darle una estética diferente y que no se muestre cuadrada por su ángulos, y con ninguna de las opciones (Solapando o sin solapar) se mantiene visualmente correcto. 

 

El formato de la imagen, únicamente se mantiene redondeada por sus ángulos, cuando escojo la opción (Solapar), pero esta misma opción hace que el encuadrado de la izquierda, tape el comienzo de la parte izquierda de la imagen, y no encuentro opción de solucionar esto.

Necesitaría diferenciar claramente ambos encuadrados, el encuadrado de la izquierda con su texto, y el encuadrado de la derecha (la imagen).

 

Si escojo la opción solapar, el encuadrado de la izquierda se superpone a la imagen y no queda correcto visualmente. Mientras que si elijo la opción sin solapar, el encuadrado de la izquierda se muestra correctamente, pero los ángulos izquierdos de la imagen, vuelven a ser cuadrados y no redondeados como estaban predefinidos, por lo que vuelve a mostrarse visualmente mal. 

 

Desconozco como solucionar esto, me parece bastante raro, que solapando la imagen con el encuadrado de la izquierda se mantenga con los ángulos perfectamente redondeados, y sin solapar la imagen no mantenga el formato correcto.

 

Os dejo dos imágenes para que comprobéis el asunto. Una con la imagen solapada, y otra sin solapar.

 

Si alguien conoce alguna posible solución a esto, le estaría agradecido por su respuesta. Saludos.

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1945 485 257

Hola @Sebas360,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

Basado en lo que describiste encima, es posible que ese cambio exigiría una modificación del código de tu tema. Si no te cuentas con tu propio desarrollador para editarlo, tienes estas dos opciones:

 

  • Hacer clic en nuestra 'Página de soporte' para comunicarte por correo electrónico o chat para solicitar soporte para la edición del código por parte de nuestros compañeros del equipo de temas. No te olvides de incluir las capturas de pantalla y un mensaje que describe la situación para que los agentes puedan entender el contexto y tomar los pasos para ayudarte a resolver este asunto.
     
  • Si recibes una respuesta diciendo que esta modificación queda fuera de Personalizaciones de atención al cliente para temas, puedes contratar a uno de los partners de nuestra lista de Partners para ayudarte a llevar a cabo la modificación que quieres. 

Por curiosidad, ¿tienes experiencia previa con el montaje y la gestión de una tienda en línea? 

 

 

Javier | Shopify 
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