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Se añade el producto incorrecto al carrito

estilopassaggi
Visitante
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Saludos!

 

Escribo para pedir apoyo ya que desde hace 3 días hemos estado confrontando problemas con la tienda online. ya que los clientes nos informaron que al añadir el producto de su preferencia al carrito, les añade el producto, pero no en el tamaño correcto. Ejemplo, si escogen un vestido en L se lo añade al carrito en S. No sabemos qué pudo causar esto y necesitamos corregirlo lo más pronto posible, ya que estamos perdiendo el tráfico de clientes que entra a la tienda online.

 

Agradecida,

Daritza

Passaggi Boutique

estilopassaggi.com

1 RESPUESTA 1

joseamayadev
Shopify Partner
63 12 15

Hola @estilopassaggi, estuve haciendo las pruebas y vi que los productos se agregaban correctamente.

¿Entiendo que ya lograste resolver el inconveniente?

 

Atentamente,

José Amaya

 

José A. Amaya
Shopify Developer
www.joseamayadev.com